Бизнес-идея

Разработка структуры

Современный онлайн-магазин давно вышел за рамки проекта с корзиной и оплатой через банковскую карту. Пользователи привыкли к удобству. Они очень требовательны, особенно когда речь идёт о дорогих покупках. Для удовлетворения потребностей целевой аудитории понадобится идеальный механизм и максимальный комфорт. От опыта клиентов зависит конверсия и успех продвижения компании.


Полезные советы:

  1. Сосредоточьтесь на удобстве. Корректное отображение контента на компьютерах, смартфонах, планшетах, высокая скорость загрузки, онлайн-консультант, интерактивные помощники и персонализация. Факторов много, надо сделать всё, чтобы пользователь запомнил магазин и стал постоянным клиентом.
  2. Сделайте ставку на минималистичность. Возьмите на заметку дизайн российской ИКЕИ. Минимум цветов, интерактивность и красивая анимация. Основной фокус идёт на продукцию, стоимость и уникальные характеристики.
  3. Разработайте грамотную структуру. Постоянные покупатели и случайные гости должны легко ориентироваться на главной, в категориях и других разделах сайта.
  4. Протестируйте разные сценарии взаимодействия. Если пользователи столкнутся с проблемами при добавлении в корзину или на этапе оформления заказа, они уйдут к конкурентам.
  5. Уделите максимум внимания карточкам товаров. В этом разделе должна быть вся информация, которая нужна для принятия решения о покупке.
  6. Используйте визуализацию. Сделайте качественные фотографии всех моделей и продумайте механизм работы с вариациями. Не забудьте интегрировать цветовую палитру. Лучше если индикаторы будут оформлены с помощью изображений. Не все понимают, что предметы интерьера в расцветке венге будут темными и брутальными.
  7. Используйте коллекции. Состоятельные клиенты часто выбирают продукцию в пределах серии. Ориентироваться в ассортименте удобно, когда есть сортировка по стилю.

Для экономии места в интерфейсе интегрируйте тематические иконки. Текст со ссылкой на «Избранное» легко заменить картинкой в виде сердечка или закладки. Аналогичный подход органично смотрится везде: от личного кабинета до корзины и поиска.

На сайте компании Hoff под каждую вариацию есть отдельная фотография, но выбор осуществляется только после перезагрузки страницы. Это плохая логика, действия должны выполняться без обновления вкладки браузера.

Пошаговая инструкция запуска прибыльного интернет-магазина

Естественно, что все подробности и тонкости описать в одной статье не получится, но общее понимание и пошаговую схему действий вы точно получите.

Шаг 1. Анализируем рыночную нишу и выбираем товар

Этот шаг можно назвать стратегическим, так как он во многом определяет все дальнейшую судьбу будущего бизнес-проекта. Ниша — это общее товарное направление в котором мы будем создавать наш магазин.

Ниша должна отвечать следующим основным критериям:

  1. Востребованность. Нет никакого смысла продавать товар, не пользующийся довольно хорошим спросом.
  2. Невысокая конкуренция. Здесь это скорее желательный параметр, так как во всех востребованных нишах конкуренция довольно сильная. Ведь, как известно, спрос рождает предложение!
  3. Отсутствие выраженной сезонности. Например шубы, санки или купальники имеют довольно выраженную сезонность по временам года. Для старта первого проекта лучше выбирать нишу, где такая сезонность не проявляется ярко.

Для этого воспользуйтесь сервисом Яндекс.Вордстат

Введите в строке поиска интересующую вас фразу для анализа. Например: «!детские !коляски»

Пишите слова так же как в примере — в кавычках и с восклицательными знаками! Так поисковый робот вам выдаст точное количество запросов в месяц именно в такой формулировке.

Если вы увидите, что эту фразу люди запрашивают несколько тысяч раз в месяц — значит ниша востребована.

Здесь же в настройках вы можете проанализировать этот запрос по регионам и посмотреть его историю, для того, чтобы узнать имеет ли этот запрос сезонность.

После всех этих действий у вас ложиться довольно полная картинка, о самой нише и основных игроках, с которыми вы будете конкурировать.

Шаг 2. Составляем бизнес-план

Не будем долго расписывать данный шаг, скажем лишь, что бизнес-план — обязательный этап для старта любого бизнеса.

О том, как правильно составить бизнес-план подробно было описано в статье из 3-х частей на нашем сайте. Обязательно прочтите их, чтобы сэкономить время и не допустить ошибок!

Как уже было сказано выше есть 2 принципиально разных пути решения этой задачи:


С условиями использования этой платформы вы можете ознакомиться здесь же на сайте сервиса.

Специалисты сделают вам профессиональный дизайн, верстку, необходимый функционал и подключат платежные системы, чтобы вы могли принимать платежи от клиентов прямо через Интернет.

Чем больше способов оплаты у вас будет, тем вероятнее, что клиент не откажется от покупки.

Сейчас в Интернете существует огромное количество платежных систем, таких как «WebMoney», «Яндекс.Деньги», «PayPal», «Рапида», «Киви» и другие.

Проще всего будет зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Как это сделать подробно описано в статье «Как открыть ИП».

Если вы будете работать без надлежащих документов, то можете нарваться на неприятности с налоговой, «Роспотребнадзором» и другими контролирующими органами…

К тому же часть клиентов побоится что-либо покупать у вас, если платежи будут проводиться в «черную» без официальных документов.

Шаг 4. Запускаем рекламу

В зависимости от того, что вы продаете можно использовать разные виды рекламы: контекстную, баннерную, тизерную.

Сейчас у магазинов очень популярно привлечение клиентов через браузерные push-уведомления. Это очень простой в настройке инструмент и он значительно дешевле любого другого вида рекламы.

Пуш-уведомления используют для того, чтобы вернуть покупателя в магазин, напомнить о брошенной корзине, сообщить об акциях или о том, что товар доставлен на склад.

Если вы хорошо разбираетесь в рекламе и маркетинге, самостоятельно можете рассчитать приблизительную эффективность рекламы и составить медиаплан*, то запускайте рекламу сами.

Медиаплан составляется как часть общей маркетинговой стратегии.

Если вы не разбираетесь в рекламе, то воспользуйтесь помощью специалистов. Их также можно найти на сайте «Фриланс» (fl.ru).

Шаг 5. Получаем первые заказы и прибыль

Когда реклама начнет работать, у вас появятся первые покупатели

На этом этапе важно качественно их обслужить и взять отзывы о вашей работе. Это нужно прежде всего для вас, чтобы понять, как можно улучшить сервис вашего проекта

После того, как вы получили первую прибыль, обязательно реинвестируйте часть этой прибыли в проект. Улучшайте его функционал, увеличивайте рекламный бюджет, повышайте сервис, так вы со временем сможете обойти своих конкурентов.

Сначала найдите поставщика, потом создавайте сайт

В принципе заготовку сайта вы можете держать про запас хоть целый год, выбирая среди поставщиков лучшего из лучших и тестируя товар. Но где гарантия, что за это время вам не захочется усовершенствовать дизайн или функционал, не придется оплачивать хостинг и доменное имя «холостого» сайта?


Благоразумнее договориться с поставщиком, проверить качество его товара, закупить первую партию и только после этого приступать к разработке сайта. Хотя, закупать самому товар на сегодняшний день совсем не обязательно, ведь сейчас система дропшиппинга доведена до очень высокого уровня доверия.

1. Поиск поставщиков

Поиск поставщиков проходит по следующей схеме:

  • магазин в другом городе или другом регионе (вы предлагаете их товар за комиссию);
  • продавцы на популярных китайских площадках (АлиЭкспресс, Таобао – необходимо проверять и перепроверять продавцов на добросовестность, ориентируясь не только на отзывы);
  • иностранные поставщики из Европы и США (необходимо владеть английским языком, чтобы найти взаимопонимание с партнерами).

2. Разработка сайта

Процесс создания сайта зависит от масштаба проекта и видения заказчиком своего будущего магазина. Если писать всё с нуля, то для такого объема работы и полугода будет мало. Если воспользоваться готовым шаблоном, интернет магазин можно будет создать за неделю.

Сайт (создание, наполнение, продвижение) – это далеко не первый этап. Прошу взять на заметку всем, кто озадачен, как открыть интернет магазин одежды с нуля. Начинать необходимо с подсчетов – составления нелюбимого многими бизнес плана.

Пошаговая инструкция по продаже одежды через Инстаграм — с чего начать?

На этой страничке мы расскажем обо всех важных моментах, начиная с создания аккаунта и заканчивая его раскруткой. Для начинающих бизнесменов это точно будет полезно, а опытные предприниматели обязательно черпнут что-то полезное. Начнем с руководства, которое поможет запустить дело:

1. Выбираем нишу

Самый распространенный бизнес в Инстаграм – это услуги Nail мастеров и хендмейд. Такими страничками социальная сеть уже завалена. Что касается продавцов мужской и женской одежды, то и тут конкуренция высокая. Однако, лучше отталкиваться от спроса. Мы собрали статистику, что чаще всего ищут пользователи Instagram:

  • Детская одежда;
  • Мусульманская одежда;
  • Исламская одежда;
  • Итальянская одежда;
  • Обувь и аксессуары;
  • Одежда оптом;
  • Пошив одежды;
  • Турецкая одежда;
  • Спортивная одежда;
  • Одежда для беременных.

Данные запросы используют для поиска магазинов, вот вам идеи для выбора востребованной ниши. Независимо от выбранного типа товара, специфика бизнеса подразумевает красивую подачу товара, а Instagram в этом плане выигрывает, т.к. создавался он именно для обмена графическим контентом.

2. Определяем целевую аудиторию

Чтобы проводить рекламные компании и использовать другие методы раскрутки, необходимо составить потрет целевого клиента. Кому идеально подходит ваш ассортимент, и кто будет делать покупки? Нужно учитывать не только вид товара, но и его стоимость, а также иные параметры.

К примеру, молодые студентки до 22 лет или обеспеченные женщины в возрасте 30-35 лет. Пример грубый, зато вы сразу поняли, о чем идёт речь. Начать можно с анализа уже собранных подписчиков (если уже ведете страничку).

3. Создаем и оформляем аккаунт

В Инстаграме не так много настроек для оформления странички. Всё, что можно сделать – это добавить аватарку, а также добавить описание. Тут стоит хорошо подумать, ведь это лицо вашего магазина.

С картинкой профиля всё проще, нужно выбрать что-то отражающее вашу деятельность и желательно, добавить логотип (название бренда):

4. Разрабатываем контент план

Наполнять страничку нужно стабильно, а на старте лучше составить график публикаций и придумать хотя бы основные форматы. У каждого продавца своя стратегия, одни наполняют профиль только фотографиями товаров, другие публикуют и дополнительные снимки – из личной жизни, просто красивые картинки, юмор и многое другое.

Тут уже решайте сами, главное не отклоняться от намеченного курса, если в плане указано – 3 поста в сутки и указано время, то нужно разбиться в лепешку, но добавить эти записи. Больше 5 фотографий в день лучше не добавлять, заспамите товарами ленту подписчикам, и они начнут разбегаться.

5. Начинаем наполнять страничку

Нажимая на такие хештеги, пользователи смогут отфильтровать именно ваши товары. Да, приходится с этим больше возиться, зато в будущем такой подход помогает не только с удобной навигацией по магазину, но и в раскрутке бренда. Придумайте, по каким критериям стоит разделить одежду.

Руководство получилось краткое, но в нём представлены наиболее важные шаги. Начать продавать одежду через Инстаграм не так сложно, а вот раскрутиться и повышать продажи куда сложнее. Главное учесть, что пока не выполнены все работы над аккаунтом, и он не наполнен постами, пытаться продвигать его бессмысленно.

Ниша

В России есть крупные игроки рынка одежды и обуви, которые давно занимают свои позиции и удовлетворяют запросы покупателей. Конкурировать с ними сложно, но реально. Для создания крупного онлайн-магазина понадобится большой стартовый капитал. Поэтому многие предприниматели выбирают узкие сегменты.

Спросом пользуется одежда:

  • для детей;
  • спортивная;
  • для туризма;
  • мужская и женская;
  • для беременных;
  • для животных.

Одежду для мужчин продают крупные и маленькие игроки рынка. А вот предметами гардероба для домашних питомцев торгуют преимущественно крупные сайты с большим количеством категорий. В выдаче поисковиков встречается всего два тематических ресурса: Asiadogs и ZooTrend.

Главная страница ZooTrend

Даже в такой маленькой нише есть явный лидер. ZooTrend на голову выше по дизайну, удобству и ассортименту. Обойти его несложно за счёт юзабилити, удобных способов доставки и поддержки.

Выбор сегмента для онлайн-магазина должен основываться не только на количестве сильных противников. Легче организовать проект на базе существующей торговой сети. Когда уже есть надежные поставщики, склад, логистика и менеджеры. Это позволит убить двух зайцев одним выстрелом — увеличить продажи и выйти на новый рынок.

Инструкция по открытию интернет-магазина

  1. Шаг первый – изучение выбранной ниши.
  2. Шаг второй – разработка бизнес-плана.
  3. Шаг третий – выбор поставщиков.
  4. Шаг четвертый – создание площадки.
  5. Шаг пятый – раскрутка проекта.
  6. Шаг шестой – анализ достигнутых результатов.

Давайте более подробно изучим каждый из вышеперечисленных этапов.

Анализ рынка

Предпринимателю, выбравшему направление, связанное с продажей одежды, следует тщательно проанализировать спрос на данную продукцию. Полученные данные позволят понять, какая специализация будет более выгодна. Некоторые предприниматели предпочитают продавать вечерние платья и костюмы, ориентируясь на их высокую стоимость. Другие предлагают своим клиентам повседневную одежду, тем самым охватывая большую часть рынка. Третья категория бизнесменов специализируется на продаже детских вещей, строя свой бизнес на востребованности этого продукта.

По мнению экспертов, новичкам в данном бизнесе нужно выбирать самую востребованную продукцию. Такой выбор позволит значительно сократить скорость окупаемости вложений. Выбрав несколько различных направлений, следует тщательно проанализировать уровень конкуренции. Войти на рынок с высокой конкуренцией довольно сложно. Решаясь на данный шаг, предприниматель должен понимать, что придется потратить немало средств на раскрутку проекта.

Следующим шагом является отказ от тех направлений, спрос на которые зависит от сезона. К таким направлениям можно отнести торговлю купальниками, шубами или кожаными изделиями. На первых этапах лучше всего выбирать те направления, где отсутствует столь явно выраженная сезонность.

Выбранная ниша должна быть обязательно протестирована. Для этой цели используются различные специализированные сервисы для сбора статистики. Сервис «Яндекс.Вордстат» позволяет получить данные о том, сколько раз пользователи сети делали запрос по определенному слову. В качестве примера работы с этим сервисом приведем такое ключевое слово, как «джинсы». Введя это слово в специальное окно можно получить информацию о том, что пользователи делали подобный запрос более тысячи раз в течение месяца.

Для того чтобы найти надежного партнера-поставщика, нужно проделать массу аналитической работы

Составление бизнес-плана

Составление бизнес-плана является главным этапом подготовки к ведению бизнеса. На этом этапе нужно составить финансовую модель будущего предприятия, определить стратегию вхождения на рынок, выбрать один из методов раскрутки бизнеса и проанализировать скорость окупаемости вложений. Вышеперечисленные действия позволят определить степень востребованности предложения предпринимателя и величину предполагаемого дохода.

Поиск поставщика

Поиск поставщиков продукции является одним из самых сложных этапов. Задачей предпринимателя является поиск надежных компаний, которые смогут предоставить качественную одежду по низкой цене. Новичкам в этом бизнесе рекомендуется посетить выставку текстильной продукции в своем регионе. Этот шаг позволит определить, какие компании соответствуют требованиям самого бизнесмена. Многие начинающие предприниматели часто заключают контракты с китайскими поставщиками либо самостоятельно приобретают одежду на «Алиэкспресс» и других подобных сайтах для дальнейшей реализации. Этот шаг позволяет значительно сократить расходы, однако увеличивается риск получения некачественного товара.

Оформление онлайн-площадки

Перед тем как приступить к этому этапу, предприниматель должен иметь законченную идею внешнего вида будущего ресурса. Этот шаг позволит составить список требований, которым должна соответствовать созданная платформа. В этот список необходимо включить как различные функции, так и порядок представления товара.

Один из самых используемых способов привлечения клиентов — применение интернет-ресурсов

Раскрутка магазина

Разработка рекламной стратегии – важный шаг в сфере электронной коммерции. От выбора конкретного приема раскрутки зависит количество пользователей, посетивших созданный ресурс. Как правило, большинство подобных площадок используют рекламу, что предоставляется крупными поисковыми системами.

Получение заказов и расчет доходов

Полученная прибыль должна в обязательном порядке покрывать все месячные расходы на бизнес. Часть дохода нужно вложить в развитие проекта. На эти деньги можно улучшить функциональность площадки или провести дополнительную рекламную акцию. Для того чтобы увеличить конкурентоспособность своего магазина, предпринимателю нужно постоянно работать над проектом.

Проработка юзабилити

Хороший магазин — не только красивые кнопки, запоминающийся логотип и соответствие фирменному стилю. За успешной торговлей скрывается комплексная работа, которая помогает создать хороший проект. В среднем у посетителей уходит от 15 секунд до минуты на знакомство с содержимым страницы. Если после этого времени он не уйдет в поисковую систему, задача выполнена наполовину. Когда случайный визит превращается в конверсию — путь разработки проделан не зря.

Чек-лист по юзабилити:

  1. Понятная и наглядная навигация. Меню товарных категорий обязательно выводим на видном месте. Если их не 100 или 200, каталог будет хорошо смотреться в верхней части «шапки». Пункты обычно делают выпадающими — при наведении отображаются вложенные элементы. Это удобно, но сложно. На компьютере такое меню не вызывает дискомфорта в использовании. А вот на смартфонах доступ к любому элементу должен обеспечиваться в 2-3 клика.
  2. Хорошая структура. Чтобы даже случайный посетитель без труда находил нужные разделы. Максимум информации по доставке и оплате, онлайн-консультант и ответы на часто задаваемые вопросы.
  3. Качественные фотографии. Если нет изображений в высоком качестве, арендуйте студию и наймите специалиста. По возможности оформите картинки в единой стилистике. К примеру, на сайте Ламоды фотографии продукции размещены на сером фоне.
  4. Адаптивность. Одинаковое отображение на всех устройствах без ущерба для функциональности. Корзина, форма заказа и оплаты работают на компьютерах и смартфонах.
  5. Дополнительные возможности. Поиск, личный кабинет, список желаний и другие модули. Более подробно мы поговорим о них в техническом блоке этой статьи.

На сайте Ламоды важная информация показывается в выпадающем окне

Юзабилити — забота о клиентах

Она должна прослеживаться в каждой детали. Важно сделать уникальный проект с нестандартными фишками, которые станут визитной карточкой бренда


С этим читают