Зарплаты: менеджер по продажам, россия

Алан-э-Дейл       11.03.2024 г.

Оглавление

Где можно получить профессию менеджера по продажам?

МАСПК приглашает Вас пройти курсы профессиональной переподготовки на менеджера по продажам. Мы предлагаем передовые технологии дистанционного образования с выдачей диплома установленного образца.

.

Российский институт профессионального образования «ИПО» — проводит набор учащихся на получение специальности Менеджер по продажам, профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Обучение в ИПО — это удобное и быстрое получение дистанционного образования. 200+ курсов обучения. 8000+ выпускников из 200 городов. Сжатые сроки оформления документов и обучение экстерном, беспроцентная рассрочка от института и индивидуальные скидки. Обращайтесь!

Получить профессию менеджера по продажам довольно просто. Например, можно получить базовое среднее профессиональное или высшее образование в колледже, техникуме или ВУЗе (причем не обязательно профильное, то есть связанное с менеджментом и торговлей), и окончить специальные курсы менеджмента. Кстати, курсы предлагаются в двух вариантах: для тех, кто абсолютно незнаком с профессией, и для тех, кто уже имеет опыт работы менеджером, и хочет повысить свою квалификацию.

Правда существует один небольшой нюанс, работодатели отдают большее предпочтение специалистам с высшим образованием. Из-за этого молодым специалистам по продажам, подающим большие надежды, но имеющими в кармане только диплом о средне-специальном образовании, устроиться на работу в перспективную компанию будет намного сложнее, чем человеку без таланта продавать, но с дипломом о высшем образовании.

Еще одним вариантом получения профессии менеджера по продажам может стать обучением в одном из лучших торгово-экономических ВУЗов России, к которым сегодня относятся :

  • Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова;
  • Сибирский университет потребительской кооперации;
  • Российский университет дружбы народов им. Патриса Лумумбы;
  • Уральский государственный экономический университет;
  • Уральский федеральный университет им. Б.Н. Ельцина.

Московский городской университет управления Правительства Москвы

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 20 500 000,00 ₽

Московский государственный институт международных отношений (университет) Министерства иностранных дел Российской Федерации

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 598 000,00 ₽
Бакалавриат Очная 598 000,00 ₽

Национальный университет «Высшая школа экономики»

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 400 000,00 ₽
Бакалавриат Очная 420 000,00 ₽
Бакалавриат Очная 420 000,00 ₽

Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова (МГУ)

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 400 000,00 ₽
Бакалавриат Очная 325 000,00 ₽
Бакалавриат Очная 182 000,00 ₽
Бакалавриат Очная 325 000,00 ₽

Всероссийская академия внешней торговли

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 340 000,00 ₽

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 340 000,00 ₽
Бакалавриат Заочная 105 000,00 ₽
Бакалавриат Очно-заочная 115 000,00 ₽

Одинцовский гуманитарный университет

Одинцово

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 340 000,00 ₽

Финансовый университет при Правительстве РФ

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 324 000,00 ₽

Российский университет дружбы народов

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Заочная 123 750,00 ₽
Бакалавриат Очная 315 000,00 ₽
Бакалавриат Очно-заочная 130 000,00 ₽

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 220 000,00 ₽
Бакалавриат Заочная 105 000,00 ₽
Бакалавриат Очно-заочная 100 000,00 ₽

Институт государственного администрирования

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Заочная 88 700,00 ₽
Бакалавриат Очная 291 800,00 ₽
Бакалавриат Очно-заочная 92 800,00 ₽

Возможности карьерного роста

В предлагают не только работу, но и возможность подниматься по карьерной лестнице. Очень редко на должность директора ресторана приглашаются кандидаты со стороны, хотя такие вакансии и имеются. Руководители фирмы отдают предпочтение тем, кто начал свою трудовую деятельность с самых низов и знает все имеющиеся особенности и требования.

Для желающих в дальнейшем занять руководящие должности имеется возможность начать с менеджера-стажёра, минуя позицию рядового сотрудника. Для них существует программа обучения, рассчитанная на 6 месяцев.

В её процессе изучаются теория и практические навыки:

  • политика компании и стандарты в работе;
  • основы менеджмента;
  • трудовое законодательство;
  • управление участком и сменой;
  • работа в команде;
  • используемое оборудование;
  • планирование времени;
  • удовлетворение запросов посетителей;
  • мотивация сотрудников.

По итогам обучения проводится оценка кандидата и принимается решение о дальнейшем его повышении. Во внутренней структуре у должности менеджера-стажёра имеются 6 уровней, последний из них — это директор. Каждый сотрудник должен уметь выполнять разные виды работ, т.к. часть их сохраняется даже при переходе на следующий уровень.

Подробности

Услугами менеджеров по продажам пользуются компании

На уровень вознаграждений влияет и сложность продажи. Это по большей мере относится к продажам услуг, и подсчитать, сколько можно на этом заработать не представляется возможным.

Работа в разных специализированных секторах продаж

…, также влияют на уровень заработной платы менеджеров. Можно иметь неплохую зарплату, работая менеджером по продажам в Сбербанке. Соответственно, данная сфера требует не только быть коммуникабельным и эрудированным, а ещё и иметь профессиональные знания, владеть программами Microsoft Office, Internet Explorer, Outlook, иметь опыт работы.

Перед агентом поставлены задачи, которые он должен решать быстро, так как приветствуется высокий темп работы. Обслуживая клиентов и давая им консультации по всем банковским продуктам и услугам, менеджер по продажам должен эти услуги активно продавать, оформлять, заниматься базой данных клиентов банка. При этом кроме достойной зарплаты, руководство банка обещает карьерный рост и профессиональное развитие.

Менеджер по продажам в автосалоне особая каста в сфере продаж

Менеджерам  по продажам приходится чаще всего быть в роли консультанта на период гарантийного срока, а также сопровождать покупателя, выбравшего себе понравившуюся модель, на всех этапах оформления покупки. Процент от продажи автомобиля может быть высоким и вознаграждение к основному окладу будет также большим. Но помимо заработной платы, можно получить поощрение в виде специальной премии – автомобиля. Конечно же, это неплохой стимул для работы.

Чтобы получать достаточный доход от своей деятельности, менеджерам по продажам приходится немало трудиться. Объем проданного товара влияет на средний заработок продавца. Чем больше прикладывается усилий в рабочем процессе, тем приятнее результат от полученных денег по окончанию каждого месяца. Доход увеличивается, если сотрудник компетентен в своём деле, показывает себя высококлассным специалистом. Фиксированная зарплата всегда небольшая и она, являясь в обиходе «белой» зарплатой, облагается ещё и налоговыми вычетами. Поэтому для увеличения своего основного дохода сотрудникам нужно продавать как можно больше и дороже, получая за это премии и денежные поощрения.

Функции РОПа

Чтобы подойти к вопросу, какие KPI ставить РОПу и как платить, рассмотрим его основные функции. Они, к слову, стандартные. Это планирование, организация, обучение, мотивация и контроль. Этот материал не претендует на всеобъемлющее описание функций РОПа, поэтому остановлюсь на важнейших.

Планирование. Задача РОПа — декомпозировать цифры плана и понимать, за счет чего он будет выполняться. Какие действия, когда, с какой интенсивностью и результатом.

Например, отдел выполняет оборот в 100 000 рублей (около $ 48 500), а в следующем месяце стоит в плане значение в 130 000 (около $ 63 000). Чтобы его выполнить, нужно понять, за счет чего продавцы смогут сделать дополнительно 30 000 рублей (около $ 14 500). При среднем чеке в 2500 рублей (около $ 1200) необходимо привлечь дополнительно 12 клиентов. При конверсии в продажу в 5% для получения 12 клиентов необходимо проработать 240 клиентов. При отделе продаж 3 человека это означает дополнительную проработку по 80 клиентов на каждого.

Далее нужно проанализировать, насколько выполнимыми получились цифры. И рассмотреть дополнительные возможности: на сколько можно увеличить выручку с существующих клиентов? Какие дополнительные каналы продаж задействовать, чтобы получить большую конверсию в продажи или больший средний чек.

Фото с сайта maximonline.ru

В среднестатистической компании обычно все по-другому. Есть план, все делают то же, что и обычно, в надежде, что план будет выполнен. Если это произошло — все молодцы, хорошо поработали; не произошло — планы были нереальными, рынок, конкуренты и клиенты не дали выполнить этот план.

Организация. Это полная организация работы отдела, начиная с наличия и соблюдения всех бизнес-процессов и процедур (регламенты, интенсивность работы, качество коммуникаций с клиентами, CRM и так далее), наличия достаточного количества сотрудников и заканчивая решением текущих оперативных задач и проблем.

Основные инструменты — собрания (ежемесячные, еженедельные, ежедневные, летучки, «прогрев» персонала), индивидуальная работа с продавцами.

Обучение. В отделе продаж все сотрудники должны обладать необходимым для выполнения поставленных задач уровнем квалификации. Соответственно, необходима карта знаний и навыков продавцов, а также набор мероприятий по приобретению этих знаний и навыков (и, соответственно, поддержанию в рабочем состоянии и совершенствованию).

Например, возьмем владение технологиями продаж. Мы можем разбить все этапы коммуникации на составляющие (поиск целевых клиентов, вступление в контакт, выяснение ситуации/потребности у клиента, презентация, работа с возражениями, дожим сделок) и оценить уровень квалификации по каждому пункту на основе анализа переговоров (записи разговоров и оценка РОПом по ходу работы). «Узкие места» далее прорабатываются на регулярном обучении силами РОПа.

Фото с сайта nadoske.info

Сам РОП должен быть готов выступить наставником и внутренним тренером для своих сотрудников. Особенно по продажам. Причем необходимо не только вводное обучение новичков, но и регулярное (2−4 раза в месяц по 1−3 часа).

Мотивация. Это в первую очередь лидерская модель управления. РОП должен быть лидером, собственным примером показывая, каким должен быть продавец. Кроме того, необходимо учитывать мотивацию каждого сотрудника (или, если продавцов много, ключевых сотрудников): какой тип мотивации лучше работает по отношению к сотруднику (мотивация избегания или достижения) и какие движущие мотивы присутствуют в данный момент.

Например, менеджер с ведущим мотивом социального одобрения нуждается в постоянной позитивной оценке своей деятельности как со стороны руководителя, так и коллег. Причем он может даже поступиться в чем-то деньгами, чтобы получать такую подпитку. Хорошими стимулами для него являются: похвала на собрании, доска почета, благодарности, грамоты, символические подарки, иногда поручения общественного характера.

Контроль. Это текущий контроль (в том числе исполнительской дисциплины, опозданий, нахождения на рабочем месте, соблюдения стандартов работы и так далее) и контроль по показателям (система регулярной отчетности).

Один из вариантов реализации — это система отчетов в CRM, которая показывает как показатели интенсивности работы (количество звонков, встреч, реализованных задач), так и оборот по менеджерам, показатели их воронок продаж.

Достоинства и недостатки профессии

  1. Наличие опыта у соискателя является желательным, но не обязательным условием. Известно много способов, как стать менеджером по продажам с нуля;
  2. Конечно, продажи — это сложный вид деятельности. Зато менеджер работает в теплом чистом офисе, имеет доступ к кофеварке и общается с интересными людьми;
  3. Доходы сотрудника прямо пропорциональны его усилиям. Тот, кто самоотверженно работает, получает много, тогда как ленивые в продажах, вообще, не задерживаются;
  4. Часто возраст кандидата является преимуществом. Например, стать менеджером по продажам недвижимости, как правило, лучше после сорока лет;
  5. Если специалист работает в активных продажах, то его действия никто тщательно не контролирует. Свой дневной график менеджер составляет сам;
  6. Работу нельзя назвать рутинной и однообразной. Конечно, шаблоны существуют, но выстраивать отношения с клиентами и проводить сделки нужно индивидуально;
  7. Наконец, менеджер по продажам является одной из самых востребованных и высокооплачиваемых профессий в России.

В то же время продажи — это тяжелый ежедневный труд, которому свойственны и довольно существенные недостатки. Вот основные из них:

  • Менеджеру нельзя останавливаться ни на миг. Стоит хоть немного расслабиться — и позиции на рынке будут немедленно утрачены, а клиентов перехватят конкуренты;
  • Даже в узких нишах конкуренция огромна. Сотрудник должен постоянно думать о том, как стать лучшим менеджером по продажам и опередить другие фирмы;
  • В каждой сфере есть колебания спроса. Например, летом сотрудник может получать хорошую зарплату, а зимой — сидеть на чистом окладе из-за отсутствия клиентов;
  • Не все клиенты являются вежливыми и адекватными людьми. Некоторые из них позволяют себе хамить и самоутверждаться за счет менеджера;
  • В любом бизнесе обязанности менеджера включают обязательное выполнение часто завышенного плана продаж. В противном случае сотрудника ждут санкции;
  • Постоянный самоконтроль в процессе общения приводит к эмоциональному истощению. Очень тяжело всегда оставаться вежливым и сдержанным.

Карьера менеджера по продажам

  • Руководитель группы (аналог супервайзера);
  • Руководитель направления (категорийный менеджер);
  • Начальник отдела продаж;
  • Территориальный менеджер (для сетевых компаний);
  • Коммерческий директор.

При горизонтальном построении карьеры менеджер продолжает вести активные продажи, но в процессе работы совершенствует свое мастерство и постепенно переходит к более дорогим и ответственным сделкам. Понятно, что доходы сотрудника небольшого рекламного агентства и специалиста по реализации систем автоматизации управления крупными промышленными предприятиями отличаются в десятки раз. Как стать топ менеджером по продажам? Этапы карьерного роста могут выглядеть так:

  • Менеджер продукта;
  • Менеджер проекта;
  • Менеджер по развитию продаж;
  • Менеджер партнерской программы.

Наконец, есть и третий вариант — предпринимательская деятельность. Менеджер, который располагает большой клиентской базой и в совершенстве владеет навыками продаж, может оставить мысли о работе по найму и открыть собственный бизнес.

Образование и необходимые навыки

Если у потенциального сотрудника есть высшее образование по профилю (логистика, связи с общественностью, менеджмент и так далее) или сертификат об окончании специальных курсов, а также хорошее резюме, то у него высокий шанс на трудоустройство в серьезную фирму. Получив опыт работы, имея безупречную характеристику и зарекомендовав себя в роли отличного управленца, он будет получать хорошие деньги.

Среди иных профессиональных качеств работодателями ценятся:

логическое мышление и объективная оценка ситуации;
терпеливость и твердое самообладание;
вежливость и культурное обслуживание клиентов;
грамотная речь;
умение организовывать работу коллектива;
дипломатические навыки;
стрессоустойчивость;
развитая память и вниманием к мелочам;
умение быстро выходить из нестандартных ситуаций;
ответственность и пунктуальность;
опрятный вид и приятный голос.

Современному менеджеру стоит владеть английским, немецким или другим иностранным языком. Как правило, во многих компаниях международного уровня им придется выполнять бизнес-поездки за границу для встреч с деловыми партнерами. За знания иностранных языков также платят хорошие деньги.

Как понять, подходит ли вам эта профессия

В работе менеджера присутствуют расчеты, составление документов, подготовка презентаций. Но это лишь вспомогательные процессы. В самой сущности профессии лежат именно продажи, а они невозможны без общения с людьми.

Если вы можете болтать с подругой или другом по телефону часами, не раз уговаривали знакомых сходить в кафе, которое вам нравится, или посмотреть фильм, уже пробовали что-то продавать и получили от этого не только деньги, но и удовольствие, то эта работа вам подойдет.

Если эти зарисовки из жизни не про вас, это не значит, что вы не сможете стать хорошим менеджером по продажам. Иногда амбиции и горячее желание стоят больше всех уже имеющихся навыков, а личные качества, которые у вас есть, могут стать хорошей опорой и дополнительным бонусом. Например, я до работы в продажах не любила общаться по телефону, зато искренне старалась помочь человеку, который позвонил в офис. Люди это чувствовали. Так быстро рождалось доверие.

Я считаю, если у вас есть желание стать продающим менеджером, то надо идти и получать опыт, набивать шишки и делать свои открытия. Книги по продажам и специальные обучающие курсы помогут сделать первые шаги навстречу этой цели.

Факторы, которые влияют на зарплату менеджера проекта

Размер заработной платы проджект-менеджера зависит от нескольких моментов:

  • Регион, где работает специалист
  • Отрасль
  • Компания
  • Опыт работы
  • Наличие сертификатов
  • Образование

Давайте рассмотрим каждый из этих факторов более подробно. 

Регион.

Заработная плата менеджеров проектов сильно варьируется в зависимости от страны, где они работают. По данным отчёта PMI, самые высокие зарплаты у проджект-менеджеров из Швейцарии (132 086 $ в год) и США (116 000 $ в год), а самые низкие — в Пакистане (14 914 $ в год) и Египте (13 933 $ в год). В следующей таблице приведена десятка стран с самыми высокими зарплатами. 

Швейцария

132 086 $

США

116 000 $

Австралия

101 381 $

Германия

96 987 $

Нидерланды

93 839 $

Бельгия

92 352 $

Ирландия

85 829 $

Великобритания

83 410 $

Катар

81 668 $

ОАЭ

81 665 $

И даже если взять только США, в одних городах менеджеры проектов заработают ощутимо больше, чем в других. Посмотрите на данные в таблицах ниже.    

Вашингтон

94 831 $

Лос-Анджелес

84 780 $

Нью-Йорк

83 527 $

Хьюстон

78 661 $

Атланта

78 622 $

Чикаго

77 438 $

Даллас

75 170 $

Шарлотт

72 461 $

Сан-Франциско

103 872 $

Хьюстон

99 108 $

Вашингтон

97 854 $

Нью-Йорк

95 250 $

Сиэтл

93 427 $

Бостон

93 128 $

Даллас

90 077 $

Лос-Анджелес

88 669 $

Отрасль

Заработная плата менеджера проекта также может существенно отличаться в зависимости от отрасли, в которой он работает. По данным отчёта PMI, самая высокооплачиваемая сфера — консалтинг (132 500 $), а самая низкооплачиваемая — образование (84 500 $). Ниже приведен список десяти сфер экономики с самыми высокими зарплатами проджект-менеджеров.

Консалтинг

132 500 $

Ресурсы (Сельское хозяйство, горнодобывающая промышленность)

132 000 $

Фармацевтика

130 000 $

Аэрокосмическая промышленность

127 250 $

Пищевая промышленность

124 628 $

Коммунальное хозяйство

120 800 $

Информационные технологии

120 000 $

Инженерия

119 147 $

Юриспруденция

118 500 $

Финансы

117 000 $

Компания

Бывает, что обязанности менеджеров проектов в разных компаниях немного отличаются. Специалисты могут отвечать за проекты разного уровня сложности и руководить командами разного размера. Часто это находит отражение в уровне заработной платы. Таблица, которую мы приводим ниже, показывает, как варьируются зарплаты проджект-менеджеров в некоторые известных компаниях. 

 

Средняя

Самая низкая

Самая высокая

Netflix

149 876 $

76 000 $

201 000 $

Cisco Systems

138 882 $

47 000 $

189 000 $

Deloitte

134 606 $

60 000 $

221 000 $

Apple

123 334 $

41 000 $

201 000 $

Oracle

113 298 $

43 000 $

174 000 $

IBM

111 907 $

44 000 $

258 000 $

Microsoft

109 687 $

39 000 $

225 000 $

108 761 $

40 000 $

255 000 $

American Express

106 155 $

60 000 $

167 000 $

Tesla

91 959 $

35 000 $

225 000 $

Опыт работы

Еще одним важным фактором, который влияет на заработную плату менеджеров проектов, является стаж работы в сфере управления проектами. Чем больше времени человек проработал проджект-менеджером, тем на большую зарплату он может рассчитывать. 

Эти данные PMI показывают, как увеличивается зарплата с годами опыта:

<3

3-5

5-10

10-15

15-20

20+

83 000 $

90 000 $

103 407 $

120 000 $

126 690 $

135 000 $

Образование и наличие сертификатов

И наконец, как и во многих других отраслях, наличие сертификатов, которые подтверждают квалификацию специалиста, и высшее образование также положительно влияют на уровень заработной платы. Например, согласно опросу PMI, проджект-менеджеры, у которых есть сертификат РМР зарабатывают на 22% больше, чем их коллеги, не имеющие сертификатов.

Что касается образования, то большинство работодателей предпочитает кандидатов со степенью бакалавра. И более высокая учёная степень даёт возможность претендовать на более высокую зарплату. Взгляните на эти данные.

Бакалавр

110 250 $

Магистр

120 000 $

Степень доктора

123 000 $

Мы показали достаточно цифр, чтобы убедить вас, что профессия менеджера проекта действительно обеспечит вас неплохим доходом. Теперь давайте поговорим о том, как стать специалистом в этой области. 

И продажник, и юрист

По сравнению с риелторами вторичной недвижимости есть разница и в темпах продаж, и в графике работы. «Здесь не нужно искать клиентов – входящие звонки уже обеспечены компанией, самое главное – настроить себя на то, чтобы быстро и качественно обслужить большое количество потенциальных клиентов», – говорит Любовь Дружинина.

Существуют и специфические сложности, характерные именно для работы в сфере продаж новостроек. Например, один из читателей www.irn.ru рассказал о такой этической дилемме: «Известно, что у застройщика есть проблемы. Стройка пока не встала, но еще чуть-чуть и встанет. При этом сам застройщик неплохой, никакие не мошенники. Просто возникли проблемы с финансированием, все мы верим, что это временно и все наладится. Что делать в этом случае? Умалчивать о проблеме – значит по сути обмануть клиента, значит, он будет недоволен, будет оставлять плохие отзывы, что скажется на репутации агентства. Да и вообще обманывать людей нехорошо. Рассказать о проблеме – человек точно откажется. Как ни убеждай, что все временно и дом будет достроен, просто, наверное, позже, чем обещают, – люди как огня боятся долгостроя и не будут рисковать. При этом, поскольку проблемы возникли из-за недостатка финансирования, сообщая людям все, что знаем, а значит, не обеспечивая застройщику продаж, мы его фактически добиваем, а вместе с ним и тех людей, кто уже купил у него квартиру».

Любовь Дружинина считает, что у человека, работающего в агентстве недвижимости шансов столкнуться с такой проблемой меньше, чем у специалиста отдела продаж в девелоперской компании: «Мы заинтересованы в сохранении собственной репутации, и, если по какому-либо объекту возникают определенные сложности, мы предпочтем своевременно приостановить продажи по данному объекту. В этом, кстати, существенное отличие работы специалиста по продажам у застройщика, который вынужден продавать объекты своей компании в любом случае, от специалиста по продажам в крупной риелторской компании, которая располагает портфелем объектов и имеет возможность отказаться от реализации заведомо неблагополучного адреса. Даже в такой ситуации агентство может обеспечить своих специалистов работой с благополучными адресами».

Методы тестирования кандидата на должность менеджера по продажам

Иногда случается так, что на собеседовании соискатель создал впечатление инициативного, позитивного, стремящегося к хорошим результатам человека. А в процессе деятельности оказывается, что коммуникациям с людьми он предпочитает работу с документами. Отсюда быстрое выгорание и нестабильность кадрового состава, что сказывается на работе отдела не лучшим образом. Чтобы исключить подобные ситуации, перед интервью с кандидатом проводится психологическое тестирование. Чтобы оно прошло наиболее информативно для вас, воспользуйтесь нашими рекомендациями:

Опросник Д. Кейрси очень хорошо помогает определить соционический тип личности. Для этого выберите лучших менеджеров и проведите тестирование с ними. Сделайте общую сводку полученных данных и проанализируйте их.
Выделите те психотипы, которым должен соответствовать ваш будущий сотрудник.
Предложите соискателю пройти тестирование и прислать данные по нему на электронную почту

Решение о назначении личной встречи принимайте на основании полученных результатов.
После обработки итогов следует отобрать тех кандидатов, чей психотип соответствует должности.
Так как работа менеджера по продажам по большей части состоит из общения с людьми, важно его умение правильно изъяснять свои мысли. Предложите собеседнику во время интервью пройти тест на эрудицию, включающий в себя несколько вопросов на общую грамотность

Спонтанность и отсутствие возможности где-то подглядеть помогут вам объективно оценить этот важный момент.
Чтобы определить способность человека ориентироваться в непредвиденных обстоятельствах, можно попросить собеседника решить ситуативную задачу. Обрисуйте примерный случай или проблему, которые могут произойти в процессе работы. Например: «Вам пришло письмо от пользователя с просьбой отредактировать профиль. Как ответите на письмо?» Пусть кандидат предложит свой вариант решения.

Дополнительные эффективные методики, которые можно применять на собеседовании:

  • Метод LAB-profile помогает составить комплексный метапрограммный портрет личности.
  • Проективные вопросы. Суть их в том, что они не касаются собеседника напрямую, но из ответов на них можно собрать важную информацию о человеке.
  • Креативные задачи. Задачи без правильных ответов помогают оценить скорость реакции и способность к нестандартному решению вопросов.
  • Деловые игры.

В этой статье мы постарались осветить все важные моменты относительно вопроса, как найти менеджера по продажам. В заключение хотелось бы добавить, что поиск хорошо продающего специалиста нужно осуществлять практически постоянно. Даже если на данный момент вакантных мест нет, кадровый резерв должен быть.

Если менеджер по продажам нужен как можно скорее, то и поиск его нужно вести очень активно: не получится просто разместить публикацию о вакансии, дождаться откликов и быстро набрать 3–5 опытных специалистов. Не помогут ни высокие оклады, ни дедлайны. Возможно, вы наберете 4 сотрудников, 3 из которых средние специалисты и 1 совсем никакой. В итоге, скорее всего, останется один и придется снова продолжить поиск, так как изначальная потребность в 4 продажниках останется незакрытой.

Когда ваши работники знают, что они могут быть заменены, что есть кадровый резерв, то и они и работают более продуктивно и не склонны себя переоценивать.

Михаил Дашкиев о Сергее Азимове

Каждого грамотно подобранного менеджера по продажам можно сравнить с отдельным, новым магазинчиком, приносящим прибыль компании практически сразу после запуска. Старайтесь открывать «прибыльные торговые представительства» в любое время и не бойтесь закрывать приносящие проблемы или убытки.

Получите персональный аудит отдела продаж от Сергея Азимова для 3-кратного роста продаж в 2021 году совершенно бесплатно

Проведем аудит Вашего отдела продаж по 24 пунктам и дадим четкий план по увеличению прибыли!

Сколько зарабатывает менеджер по продажам?

  • Фиксированная ставка. Оклад получают менеджеры пассивных продаж. Поиском клиентов эти сотрудники не занимаются: они должны просто отвечать на звонки и общаться с посетителями. Впрочем, отличившихся менеджеров могут премировать;
  • Проценты от продаж. Никакой гарантированной зарплаты в данном случае нет: чем больше продает менеджер малого бизнеса, тем больше он получает. В то же время при отсутствии сделок доход сотрудника будет равен нулю;
  • Ставка плюс проценты. В этой схеме оклад не сильно отличается от МРОТ, а размер премии определяется объемом продаж. Более того, величина процентов часто зависит от степени выполнения плана и вида продукции, которую купил клиент;
  • Ставка плюс бонус. Эта система мотивации упрощена: если план продаж не выполнен, менеджер получает средний фиксированный оклад. Но если план выполнен или даже перевыполнен, вознаграждение сотрудника удваивается;

Определяющими величину зарплаты факторами являются масштабы компании, вид реализуемого товара, опыт сотрудника и региональные особенности рынка. В среднем по России картина выглядит следующим образом:

Зарплата менеджера по продажам, тыс. рублей

Опыт работы
Без опыта
от 1 года
от 2 лет
от 3 лет
Москва 30–40 40–50 50–80 80–150
Санкт-Петербург 30–40 40–50 50–70 80–140
Волгоград 25–35 35–45 45–60 70–100
Екатеринбург 25–40 40–50 50–60 60–110
Новосибирск 25–35 35–45 50–70 70–120
Омск 20–35 35–45 45–55 55–90
Самара 25–40 40–55 55–70 70–100
Челябинск 25–40 40–65 65–80 80–135

Где выгоднее работать менеджеру

Однозначно определить самую денежную сферу для деятельности в качестве менеджера любой из компаний невозможно. Специфика профессии предполагает, что расти в ней по карьерной лестнице можно практически постоянно. Каждая из бизнес-отраслей, в которой ведет свое дело фирма-работодатель, а также ее внутренние структуры и отделы, в которых занят администратор, имеют свои особенности, преимущества и недостатки.

В зависимости от сложности выполняемой работы и уровня ответственности, которая лежит на плечах каждого из трех звеньев в менеджменте организаций, зависит сумма итоговой оплаты, получаемой его представителями.

При освоении и развитии определенных навыков и опыта, требуемого для каждого конкретного случая, любой сотрудник-управленец может иметь высокие доходы вне зависимости от базовой ставки по контракту.

Не стоит также забывать, что многое зависит от личностных качеств и предпочтений менеджера. Кто-то найдет себя в области общественного питания, кому-то более выгодным и предпочтительным покажется организационная работа с архитектурными проектами или в сфере здравоохранения.

Разумеется, работу выгоднее получить в головном офисе серьезной компании в Москве, чем в ее филиале небольшого населенного пункта. Но если она будет приносить удовольствие, то хорошие деньги со временем заслуженно будут выплачиваться усердному менеджеру каждой фирмы.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.