Начните работу с чатрой

Содержание

Изображения

Слайд-шоуГалерея слайд-шоуМодальные изображенияЛайтбоксАдаптивная Сетка изображенияСетка изображенияГалерея вкладокОверлей изображенияСлайд с наложенным изображениемМасштабирование наложения изображенияНазвание наложения изображенияЗначок наложения изображенияЭффекты изображенияЧерно-белое изображениеТекст изображенияТекстовые блоки изображенийПрозрачный текст изображенияПолное изображение страницыФорма на картинкеГерой изображениеПараллельные изображенияОкругленные изображенияАватар изображенияАдаптивные образыЦентрировать изображенияМиниатюрыПознакомьтесь с командойЛипкое изображениеОтражение изображенияВстряхните изображениеПортфолио галереяПортфолио с фильтрациейМасштабирование изображенияИзображение увеличительное стеклоПолзунок сравнения изображений

JivoSite онлайн-консультант для сайта

https://www.jivosite.ru 14 дней бесплатно ссылка »


Он прост в использовании, имеет хорошую функциональность, интуитивно понятный интерфейс, привлекательный дизайн и приемлемую стоимость.

Сервис создает условия для общения с клиентами, их переключения на других операторов, ограничения либо расширения возможности потенциальных клиентов, совершения звонков, передачи файлов и пр.

Кроме того, он предоставляет функцию проверки орфографии, многооператорского чата, переводчика, блокировки спама, просмотра истории диалогов, распределения клиентов в чате.

Среди преимуществ чата можно выделить:

  • набор функций, позволяющих развивать малый и средний бизнес
  • интегрируется с любыми CRM
  • можно воспользоваться бесплатной версией для определения перспективности проекта
  • можно перенаправлять общение с оператором на социальные сети (Фейсбук, Телеграм, ВКонтакте и пр.)
  • возможно чтение сообщений, когда их набирают
  • доступны звонки, отправка сообщений, документов при активном чате
  • совместимость с многими онлайн-сервисами
  • можно настраивать дизайн окна оператора, править код CSS
  • имеется автоответчик
  • есть мобильные приложения для айфонов и устройств, работающих на базе Android
  • пробный период составляет 2 недели, в течение которых можно «опробовать» сервис

Слабые стороны:

  • нельзя переключиться на 2 линию (только можно выбрать приоритетность операторов на ВИП-тарифе)
  • нельзя прикреплять документы и изображения в чате
  • информативность отчетов относительно работы операторов средняя

Регистрация через указание почты

Шаг 2. Укажите имя администратора и адрес сайта, куда планируете установить чат, а также номер телефона.

Шаг 3. На этом этапе вы можете скачать приложение оператора для компьютера или смартфона (также есть браузерная версия, которая работает без установки). Или же вы можете пропустить этот шаг и скачать приложение позднее в разделе Приложения.

Теперь вы можете пригласить коллег или отложить это действие.

Далее вы перейдете в веб-приложение Jivo, где можно выполнить настройки чата (раздел Управление) или, если код на сайте уже установлен, начать общение с посетителями сайта.

После завершения регистрации вам будет подключена пробная полная версия на 14 дней. По истечении этого срока расширенные функции будут отключены, и автоматически включится бесплатная лицензия без ограничений по сроку действия, количеству сайтов и диалогов. Вы можете перейти на полную версию в любое время.

Интеграции с CRM, Google Analytics, Яндекс.Метрикой и сторонними системами

  • Чат на странице поиска Яндекса
  • Интеграция с email каналом
  • Интеграция с ВКонтакте
  • Подключение интеграции с Facebook
  • Подключение интеграции с Telegram
  • Подключение интеграции с Viber
  • Подключение группы в Одноклассниках
  • Интеграция с Авито
  • Отслеживание событий и конверсий Jivo в Google Analytics и Яндекс Метрике
  • Интеграция с Zapier
  • «Интеграция с amoCRM»
  • Интеграция с Bitrix24
  • Интеграция с Creatio
  • Интеграция с EnvyCrm
  • Интеграция с FreshOffice
  • Интеграция с GetCourse
  • Интеграция с InSales CRM
  • Интеграция с Мегаплан
  • Интеграция с МойСклад
  • Интеграция с Pipedrive CRM
  • Интеграция с CRM Ramex
  • Включение функции Омниканальность
  • Интеграция с РемОнлайн
  • Интеграция с RetailCRM
  • Интеграция со Slack
  • Интеграция с WireCRM
  • Интеграция с Y-clients
  • Интеграция с Yoolla
  • Интеграция с Ploomes
  • Интеграция с Piperun
  • Интеграция с Zoho
  • Интеграция с CRM RegionSoft
  • Интеграция с U-ON.Travel CRM

Создание чата в социальных сетях

В популярных соцсетях также можно создавать чаты и приглашать в них участников, называются такие чаты «Беседа». Рассмотрим создание бесед на примере двух популярных соцсетей Вконтакте и Одноклассники.

Как создать беседу в соцсети ВКонтакте

В социальной сети вы уже имеете аккаунт, чтобы создать беседу нужно:

  1. Перейти в блок «Сообщения».

    Переходим в блок «Сообщения»

  2. Нажать на плюс в правом углу, при наведении на который всплывает название функции «Создать беседу».

    Нажимаем на плюс в правом углу, который обозначает действие «Начать беседу»

  3. Отметить участников беседы из списка своих друзей в соцсети, нажать «Создать беседу».

    Отмечаем галочкой собеседников, выбирая из своих друзей, нажимаем «Создать беседу»

  4. Для управления беседой необходимо нажать на значок с изображением трех точек.

    Для управления беседой нажимаем на значок с изображением трех точек

  5. Выбрать необходимую функции из списка.

    Выбираем необходимую функцию из списка

Все сообщения, которые вы будете писать в беседе будут видеть все участники.

Создание беседы в соцсети Одноклассники

  1. Перейдите в блок «Сообщения».

    На странице переходим в блок «Сообщения»

  2. Откройте переписку одного из контактов, которого планируете добавить в беседу. Нажмите на иконку с изображением человека в правом углу.

    Открываем переписку одного из контактов, нажимаем на иконку с изображением профиля в правом углу

  3. Выберите участников беседы, кликая по их именам, нажмите «Создать беседу».

    Выбираем участников беседы, кликая по их именам, нажимаем «Создать беседу»

  4. Для настройки беседы нажмите на значок в правом углу и выберите подходящие из перечня.

    Нажимаем на значок в правом углу и выбираем подходящие из перечня

  5. Чтобы добавить еще участников, нажмите по иконке с изображением профилей, нажмите «Добавить участников» и выберите из списка контактов.

    Нажимаем по иконке с изображением профилей, нажимаем «Добавить участников»

Создание чата

Шаг 1) добавить HTML:

Пример

<div class=»container»>  <img src=»/w3images/bandmember.jpg» alt=»Avatar»>  <p>Hello. How are you today?</p>  <span class=»time-right»>11:00</span></div><div class=»container darker»>  <img src=»/w3images/avatar_g2.jpg» alt=»Avatar» class=»right»>  <p>Hey! I’m fine. Thanks for asking!</p>  <span class=»time-left»>11:01</span></div><div class=»container»>  <img src=»/w3images/bandmember.jpg» alt=»Avatar»>  <p>Sweet! So, what do you wanna do today?</p>  <span class=»time-right»>11:02</span> </div> <div class=»container darker»>  <img src=»/w3images/avatar_g2.jpg» alt=»Avatar» class=»right»>  <p>Nah, I dunno. Play soccer.. or learn more coding perhaps?</p>  <span class=»time-left»>11:05</span> </div>

Шаг 2) добавить CSS:

Пример

/* Chat containers */.container {    border: 2px solid #dedede;    background-color: #f1f1f1;    border-radius: 5px;    padding: 10px;    margin: 10px 0;}/* Darker chat container */.darker {    border-color: #ccc;    background-color: #ddd;} /* Clear floats */.container::after {    content: «»;    clear: both;    display: table;}/* Style images */.container img {    float: left;    max-width: 60px;    width: 100%;    margin-right: 20px;    border-radius: 50%;}/* Style the right image */.container img.right {    float: right;    margin-left: 20px;    margin-right:0;}/* Style time text */.time-right {    float: right;    color: #aaa;}/* Style time text */.time-left {    float: left;    color: #999;}

❮ Назад Дальше ❯

Первая строка

В кон­со­ли мож­но не толь­ко писать код, но и выво­дить туда резуль­та­ты. Давай­те для нача­ла сде­ла­ем самую про­стую про­грам­му, кото­рая отоб­ра­зит в кон­со­ли сло­во «При­вет!». Для это­го исполь­зу­ем коман­ду console.log(‘Привет!’);

Вста­вим её в кон­соль и нажмём Enter:

Поздрав­ля­ем, вы толь­ко что напи­са­ли свою первую про­грам­му для ком­пью­те­ра! Она очень про­стая: ком­пью­тер все­го лишь гово­рит «При­вет!». Но оце­ни­те момент: это вы его научи­ли так гово­рить. Попро­буй­те научить его и дру­гим сло­вам.

Если напи­сать несколь­ко команд, полу­чим сооб­ще­ние из несколь­ких строк:

Вот мы и нача­ли созда­вать сво­е­го чат-бота, кото­рый нас уже попри­вет­ство­вал в кон­со­ли. Теперь сде­ла­ем так, что­бы мы тоже мог­ли ему что-нибудь отве­тить. Для это­го нам пона­до­бят­ся пере­мен­ные.

Статьи по теме:

  • Ecwid — установка кода чата
  • AdvantShop — установка кода чата
  • DIAFAN.CMS – установка кода чата
  • Вопросы и ответы
  • ImageCMS — установка кода чата
  • LPmotor — установка кода чата
  • zaptrade.ru — установка кода чата на сайт
  • WordPress — установка кода чата
  • WIX — установка кода чата
  • UMI.CMS — установка кода чата
  • uKit — установка кода чата
  • TIU / Prom / Satu / Deal — установка кода чата
  • TaTeT — установка кода чата
  • Shopify — установка кода чата
  • Shop.by — установка кода чата
  • Shop-Script (Webasyst) — установка кода чата
  • Satom/Zakupka — установка кода чата
  • Recommerce — установка кода чата
  • PrestaShop — установка кода чата
  • PlatformaLP — установка кода чата
  • Parallels Presence Builder (Plesk) — установка кода чата
  • Opencart — установка кода чата
  • Nethouse — установка кода чата
  • NetCat — установка кода чата
  • mozello — установка кода чата
  • MODx — установка кода чата
  • Magento — установка кода чата
  • LPgenerator — установка кода чата
  • lact.ru — установка кода чата
  • Joomla — установка кода чата
  • IPBoard (Invision Power Board) — установка кода чата
  • io.ua — установка кода чата
  • InSales — установка кода чата
  • fo.ru — установка кода чата
  • Flexbe — установка кода чата
  • Drupal — установка кода чата
  • DigiSt — установка кода чата
  • CartEnergy — установка кода чата
  • Canape CMS — установка кода чата
  • Blogger — установка кода чата
  • Bitrix — установка кода чата
  • A5.ru — установка кода чата

Ещё статьи Свернуть

CoMagic платформа аналитики маркетинга и продаж

Этот сервис позволяет повысить конверсию сайта, продажи, отдачу от рекламы. Главная его особенность заключается в возможности проводить аналитику по каналам обращений конечных клиентов и оценивать эффективность используемых маркетинговых решений.

CoMagic может зафиксировать все контакты с посетителем, узнать количество потенциальных клиентов, воздействие на них рекламной кампании, которую применяет ресурс. Также он может отслеживать телефонные звонки, записывать разговоры, проверять орфографию.

Среди ключевых преимуществ:

  • быстрые ответы оператора
  • имеется таргетинг посетителей
  • можно выставлять оценки менеджеру
  • можно заказывать обратный звонок
  • наличие оффлайн-формы
  • происходит фиксация длительности звонка и времени ожидания, UTM-меток, поисковых запросов

Недостаток:

  • Из недостатков можно выделить ограниченную географию охвата, поэтому коллтрекинг от CoMagic не подойдет организациям, работающим на внешнем рынке
  • Нету возможности использовать онлайн-чат отдельно от коллтрекинга

Шаг 2. Импорт кода

Каждое приложение Node-RED можно импортировать и экспортировать в формате JSON. Давайте импортируем наше приложение чата на новый лист.

  1. Войдите в репозиторий проекта на сайте IBM DevOps Services и откройте файл .
  2. Скопируйте все содержимое файла, а затем вернитесь в свой браузер с открытой страницей Node-RED.

  3. Нажмите кнопку меню в верхнем правом углу и выберите > .

  4. Вставьте содержимое файла из репозитория и нажмите кнопку ОК.
  5. Щелкните где-нибудь на пустом листе, чтобы добавить импортированные узлы.

Позже мы объясним, что делает каждый компонент, а пока развернем и запустим приложение.

Как создать чат в Telegram с самим собой

На компьютере

Существует еще один из разновидностей обычного чата такой как чат самим собой. Он будет полезен если Вам необходимо сохранить какой-либо видео, аудио и другой вид файла. В таком виде чата сообщения будут сохраняться в облачном хранилище до тех пор, пока Вы их не удалите.

  1. Для создания чата с самим собой щелкните кнопку меню.
  2. Выберите пункт «Избранное».
  3. В открывшемся окне Вы можете отправить аудио-, видео- и другой файл самому себе.

Видео

На телефоне

  1. Нажмите кнопку меню и выберите пункт «Избранное».
  2. Введите текст сообщения или прикрепите файл и нажмите кнопку «Отправить»

LiveChat используют более 150 стран мира

Это сервис позволяет общаться с клиентами в любое время, при этом просматривая веб-сайт. Его можно устанавливать на несколько ресурсов одновременно, чтобы иметь возможность общаться с еще большим количеством клиентов.

https://www.livechatinc.com бонус 14 дней бесплатного пользования ссылка »

десктоп и мобильное приложение: https://www.livechatinc.com

По завершении чата клиенты могут проставлять оценки менеджерам, оценивать уровень обслуживания, благодаря чему можно, учитывая все ошибки, улучшать сервис и качество саппорта. Мгновенные ответы и отслеживание эффективности маркетинга – обеспечено.

Среди преимуществ:

  • можно получать ежедневную сводку по результативности продаж, расширению ЦА, прослеживать статистику заявок, получать отчеты, основанные на тегах;
  • минимальное время отклика;
  • наличие автоматических приветствий, мобильного чата;
  • высокий уровень безопасности, обеспеченный наличием списка запрещенных юзеров, маскировки кредитных карт, ограничения доступа для отдельных клиентов;
  • кастомизация: переводы сообщений, возможность выбирать язык.

Как использовать чат

В зависимости от вида сервиса последовательность действий может различаться. В анонимных чатах достаточно войти на сайт и можно приступить к общению.

Анонимный чат

Рассмотрим пример — «Чат 30».

Шаг 1. Заходим на сайт и нажимаем «Войти в чат».

Заходим на сайт и нажимаем «Войти в чат»

Шаг 2. В левой колонке виден список пользователей, которые сейчас на сайте. То имя, которое отмечено символом карандаша – наш ник. Его можно изменить если нажать на значок.

Главное окно чата

Находим наше обозначенное карандашом, нажимаем на него, чтобы изменить

Шаг 3. В поле «Имя в этой комнате» следует вписать свой ник и нажать «Готово». В поле «Статус» не обязательно что-то указывать, но есть возможность дать дополнительную информацию о себе – например, «Ищу знакомых» или «Нужна работа».

В поле «Имя в этой комнате» пишем свой ник, в поле «Статус» любую информацию по желанию, нажимаем «Готово»

Шаг 4. Если нажать на пиктограмму шестеренки в правом верхнем углу, то откроется меню настроек. По умолчанию отслеживаются все появившиеся сообщения в комнате.

Нажав на пиктограмму шестеренки в правом верхнем углу, откроем меню настроек

Отмечаем подходящие функции

Шаг 5. Для отправки сообщения записываем его в нижнем поле и отправляем, нажав стрелку справа.

Пишем в нижнем поле сообщение и отправляем, нажав стрелку справа

Обычный чат с регистрацией

Здесь можно начать общение лишь после создания личного кабинета. Один из самых старых работающих чатов рунета – «Вулкан».

Шаг 1. Открываем официальную страницу. Следует нажать на ссылку «Хотите зарегистрироваться?».

На официальной странице чата нажимаем на ссылку «Хотите зарегистрироваться?»

Шаг 2. Заполняем поля регистрационной карточки. Нажимаем «Записать». Аккаунт создан. Для продолжения покидаем форму регистрации (кнопка «Закрыть»).

Заполняем поля регистрационной карточки, нажимаем «Записать»

Шаг 3. Послания можно писать в форме снизу, затем отправлять сообщения, нажав на кнопку «Всем» или «В приват».

Пишем текст сообщения в форме снизу, затем отправляем, нажав на кнопку «Всем» или «В приват»

Шаг 4. При желании можно указать более подробную информацию о себе. Это полезно, если цель общения – поиск друзей по интересам, работы или сотрудников. Открываем лист, нажав по значку «Регистрация/настройки».


Нажимаем по значку «Регистрация/настройки»

Шаг 5. Заполняем дополнительные пункты:

  • публикуем фото, нажав на строчке «Мой Фотоальбом»;

    Нажимаем по строчке «Мой Фотоальбом»

  • откроется новое окно, здесь нужно указать путь к фото, комментарий к изображению, степень приватности (показывать всем, только друзьям или никому), дополнительные опции, касающиеся комментирования, голосования и так далее;

    Отмечаем подходящий вариант для альбома, нажимаем «Выбрать фото»

    Открываем папку с фото, выбираем фото, нажимаем «Открыть», затем по кнопке «Записать»

  • для публикации фото жмем «Записать».

Шаг 6. Если требуется указать личные данные, нажимаем на соответствующую строчку.

Раскроется карточка для указания дополнительной информации:

  • имени;
  • контактных данных (емейл, ICQ, номер аккаунта в «Вконтакте», адрес личного сайта);
  • названия города;
  • в поле для дополнительных данных можно указать свои интересы, профессиональные навыки и прочую полезную информацию – в зависимости от целей.

Для сохранения данных требуется нажать на кнопку «Записать».

Заполняем дополнительные данные, нажимаем «Записать»

Расчёт дня рождения

Давай­те соеди­ним все наши коман­ды в одну про­грам­му и допи­шем несколь­ко новых фраз:

Обра­ти­те вни­ма­ние: у нас появил­ся новый вопрос и новая пере­мен­ная hobby, в кото­рой хра­нит­ся инфор­ма­ция об увле­че­нии. А ещё — ком­мен­та­рии, кото­рых мож­но добав­лять сколь­ко угод­но. JavaScript не обра­ща­ет вни­ма­ния на то, что напи­са­но после двух косых черт:

Теперь у вас есть всё, что нуж­но, что­бы напи­сать свою вер­сию чат-бота для обще­ния. Если про­дол­жи­те решать наши задач­ки, то смо­же­те научить ком­пью­тер по-разному реа­ги­ро­вать на ваши отве­ты и даже вести осмыс­лен­ный диа­лог.

Как создать чат в Вайбере

Теперь подробно рассмотрим, как создать чат в Вайбере на телефоне с Андроид или iOS, а также на ПК

Особое внимание уделим индивидуальному и групповому общению

На телефоне

Для начала рассмотрим правила создания Viber-чата на Андроид. Сделайте следующие шаги:

  • Войдите в приложение.
  • Жмите на кнопку с символом в виде значка сообщения.

Выберите нужного пользователя из перечня.

Начните общение.

Выделяется еще один вариант, как создать новый чат в Вайбере на Андроид. Сделайте следующее:

  • Зайдите в программу.
  • Кликните на кнопку поиска вверху.

Начните вводить имя нужного человека.

  • Жмите на иконку.
  • Пишите сообщения и отправляйте другой контент (фото, видео).

Нередко задается вопрос, как создать общий чат в Вайбере с несколькими людьми. Здесь алгоритм действий немного иной:

  • Войдите в приложение.
  • Кликните на иконку фиолетового цвета справа внизу.
  • Жмите на кнопку Новая группа.

  • Выберите людей, с которыми вы планируете общаться.
  • Кликните на фиолетовую отметку справа вверху.

На компьютере

Некоторые пользователи предпочитают ПК для общения в Вайбер. Они считают, что так проще создать чат и появляется большей возможностей для отправки файлов. Если вы один из таких людей, сделайте следующее:

  • Войдите в программу.
  • Выберите пользователя в левой строке.

Начните общение.

Для создания группового чата сделайте следующее:

  • Зайдите в приложение Вайбер.
  • Кликните на кнопку Чаты вверху.
  • Выберите пункт Создать …

  • Выберите участников.
  • Кликните на кнопку Начать …

Аналогичным образом можно совершить звонок выбранным пользователям.

Час кода 2017 – ответы 8-11 класс, прохождение

С 4-10 декабря у школьников со всех  уголков России есть шанс проявить себя и показать свои способности в игре Час кода 2017. Час кода – это игра-испытание, в которой вам нужно показать базовые навыки программирования и высокий уровень логического мышления. В 2017 году Час кода предлагает нам с вами собрать все необходимое для участия в соревновании роботов (Час кода 2017 – 1-4 класс и 5-7 класс), затем испытать робота в действии непосредственно в соревновании роботов. Ясное дело, что вы должны стараться пройти игру самостоятельно, но в случае затруднений с прохождением мы готовы придти вам на помощь – в этой статье вы сможете найти полное прохождение и все ответы для Час кода 2017 – 8-11 класс. А сложности могут возникнуть, так как задания для 8-11 класса в Часе кода 2017 очень непростые и требуют от школьников глубоких знаний и гибкого мышления. Желаем вам удачи в прохождении, а если не получается — смотрите ответы ниже и вы узнаете как пройти Час кода 2017 для 8-11 класса.

Envybox сервисы для сайта, которые в РАЗЫ повышают его конверсию в лиды!

https://envybox.io 7 дней бесплатно + промокод на 500 руб.: keyclient ссылка »

Это коробочное решение состоящее из 8 сервисов, один из которых онлайн-чат, позволяющий увеличить количество продаж, расширить клиентскую аудиторию и улучшить маркетинговую кампанию.

* Envybox (с англ.: коробка завести) – конкуренты будут завидовать.

** Компания Envybox имеем более 6 000 живых отзывов и кейсов

Среди ключевых возможностей сервиса – отправка изображений без необходимости перехода по ссылкам, организация групповых чатов, возможность использования смайлов в сообщениях, присваивание noname-пользователям в автоматическом режиме, фиксирование информации о собеседнике и ее передача оператору. Менеджер может видеть IP-адрес и город, в котором находится посетитель, источник перехода юзера на сайт. Здесь имеются шаблоны оперативного ответа, доступно общение через социальные сети.

Сильные стороны:

  • работа при плохом мобильном соединении
  • клиент может предоставить в 1 клик – через соц. сети
  • видно, что печатает посетитель – посетитель сайта печатает вопрос, а Вы уже готовите ответ на него
  • картинки в чате – больше не будет просто ссылок. Вы отправляете картинку, и она отображается в чате
  • чат может интегрироваться с аналитическими и CRM-системами
  • наличие групповых чатов, позволяющих менеджеру быстро определить проблемы и довольствия клиентов
  • можно обмениваться прикольными смайликами, что положительно отображается на лояльности ваших клиентов
  • автоматическое присваивание имен посетителям
  • можно отправлять файлы, к примеру, Word или Excel
  • возможность проводить аналитику касательно привлечения клиентов, работы маркетинговой кампании, роста продаж при помощи Яндекс.Метрики и Google Analitycs

Недостаток или «халявы» НЕ будет:

  • Сервис не бесплатный – за качество и результат нужно платить
  • Наши читатели могут воспользоваться специальным промокодом: keyclient и получить 500 рублей на баланс сразу после регистрации: https://envybox.io

Основная часть чата на JS + PHP

Сообщения будут отправляться и загружаться с помощью AJAX. На JavaScript пишем функции работы с интерфейсом и связи с серверной частью, а на PHP — методы обработки полученных данных и взаимодействия с базой данных.

Создаем функцию для запросов


Она получает переменную act, в которой хранится одно из трёх значений: auth (авторизация), load (загрузка) и send (отправка). От них зависит, какая информация будет передана в PHP-файл.

Создаём функцию обновления чата

И укажем для нашей функции интервал выполнения:

После отлавливается событие отправки формы — это поможет отказаться от обновления страницы:

Теперь займёмся самим обработчиком. В первую очередь с помощью функции session_start () запускается сессия, затем подключается база данных:

Создаём функцию отправки сообщений

В функции уже присутствует несложная валидация, но можно добавить и другие меры защиты от инъекций и спама:

  • проверку на дублирование прошлого сообщения;
  • удаление внешних ссылок;
  • цензуру мата;
  • премодерацию сообщений у некоторых групп пользователей и так далее.

LiveTex омниканальная платформа

Этот сервис с 2010 года занял лидирующие позиции по функциональность. Кроме стандартных возможностей чатов, он имеет ряд иных интересных особенностей, которые нацелены на повышение результативности бизнеса, к примеру, здесь есть система лидогенерации.

Интуитивно понятный интерфейс, регистрация лидов, сбор статистики, фильтрация лидов, возможность выгружать данные на почту, в отдельный документ либо соц. сети.

Можно оценивать качество лидов, управлять ими, что позволяет быстро расширять клиентскую базу, интегрироваться с социальными сетями, CRM. У сервиса есть веб-приложение, а также разработанное для Linux, Windows, iOS, Android.

Здесь можно настраивать цвет, интерфейс, ставить надпись на ярлыке виджета, проводить общую кастомизацию, сделать кнопку чата. Для проведения сквозной аналитики можно интегрироваться с внешними CRM, поэтому подходит для крупных компаний.

Плюсы:

  • высокий уровень юзабилити интерфейса;
  • расширенная функциональность для организаций федерального значения;
  • интеграция с почтовиками, соцсетями, мессенжерами;
  • отслеживание вводимых юзерами сообщений ещё до их отправки;
  • наличие недельного тестового периода и получасовой демоверсии;
  • поддержка телефонной связи.

Из минусов:

  • очень долгая техническая поддержка (можно сказать отсутствует);
  • нельзя просмотреть статистику клиента, пока менеджер не вступит с ним в переписку;
  • завышенная стоимость, из-за чего сервисом не могут пользоваться большинство юзеров;
  • работа саппорта только в дневное время суток (если повезёт).

Как создать чат в Telegram

Telegram имеет очень дружелюбный и интуитивный интерфейс. А теперь, когда в списке языков появился украинский и русский, он стал еще проще. Поэтому сложностей с созданием групповых чатов быть не должно, но все равно распишу вам как и что нужно нажимать, на всякий случай :—)

Как создать чат в Telegram c компьютера?

Шаг 1. Откройте свой Telegram и нажмите на меню.

Шаг 2. Выберите меню “New Group”.

Шаг 3. Нажмите на эту кнопку и введите название канала.

Шаг 4. Вам предлагают сразу же добавить своих друзей  в чат. Минимум одного нужно выбрать. Максимум 30 000 человек.

Шаг 5. Чат создан. Поздравляю. Теперь поговорим о настройках группы. Для этого вверху справа нажмите на меню и выберите “view group info”.

Шаг 6. Вы попали в меню группы.

Шаг 7. Нажав на кнопку “Manage administrators”, вы сможете управлять администраторами группы. Добавлять и удалять их.

Шаг 8. Здесь же в меню вы можете создать ссылку для присоединения в группы. И/или удалить ее.

Шаг 9. Здесь же вы можете добавить/обновить фото чата.

Шаг 10. Также здесь есть функции: обновить до Супергруппы, очистить историю чата, удалить и выйти из чата.

Вот и весь простой алгоритм создания чата в Telegram с компьютера и его настройки. Теперь вы можете общаться в чате, в том числе используя корпоративные стикеры.

Научитесь настраивать рекламу самостоятельно. Самый полный курс по таргетированной рекламе в Facebook/Instagram от THELAB Agency.

Давайте теперь перейдем к тому как создать группу в Telegram с мобильного.

При создании группы с мобильного все даже проще.

Шаг 1. Заходите в мобильное приложении Telegram. И нажимаете на меню “начать чат” (справа вверху).

Шаг 2. Выбираете меню “новая группа” и нажимаете на него.

Шаг 3. Далее выбирайте, кого вы хотите добавить в чат. Минимум одного человека.

Шаг 4. На следующем шаге вы вводите название чата, можете здесь же выбрать фото группы.

Шаг 5. Поздравляю. Группа создана. Теперь можете зайти в настройки группы. Для этого просто нажмите на фото группы (вверху справа).

Шаг 6. Здесь вы можете: поменять фото, добавить участников, отключить уведомления, удалить группу. Или нажать справа вверху “редактировать”, чтобы перейти к другим пунктам меню, таким как “добавить админов”, например.

Шаг 7. Здесь вы также можете перевести группу в супергруппу. При нажатии на пункт меню “Добавить админов” вы сможете добавить админа

Шаг 8. Выбрать админа вы сможете со списка участников.

Как видите создавать группы (чаты) в Telegram очень просто и не требует каких-то специальных навыков, в отличие от продвижения в Telegram.

В следующей статье поговорим о создании Каналов в Telegram.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе новых статей и других интересных материалов.

На нашем Instagram-канале вы найдет много интересного из жизни Агентства и полезных материалов по SMM и Digital.

На YouTube-канале много видео роликов о SMM.


С этим читают