Корпоративный онлайн-портал по управлению персоналом

С помощью чего создать портал

Для этой цели используются различные средства. Рассмотрим несколько популярных.


InfoExchange Portal (от компании BroadVision)

С помощью данного инструмента можно создавать порталы следующих видов:

  • B2E и B2C;
  • для обмена информацией с поставщиками и партнерами;
  • корпоративные порталы с инструментами управления неструктурированным и структурированным информационным наполнением, поддержки внутренних транзакций, удаленного администрирования, коллективной работы и персонализации.

Персонализация может осуществляться в соответствии с ролью пользователя и с учетом его поведения на сайте, задач, целей, местоположения, времени. Каждый пользователь может изменять вид сайта для удобного доступа к приложениям. Работа с документами и данными также основывается на ролях.

WebSphere Portal Server (от IBM)

Предложение WPS подходит для построения корпоративных и горизонтальных порталов. С помощью портлет система дает доступ к данным, приложениям и экспертам. WebSphere Portal Server предоставляет данные, охватывающие информацию от новостных агентств, неструктурированную информацию, пакеты приложений, созданные независимыми разработчиками, офисные пакеты, системы управления информационным наполнением ресурсов, файловые системы.

В WPS можно создать корпоративный портал для заказчиков, сотрудников, бизнес-партнеров. Данный продукт IBM содержит функцию категоризации и структурирования информационного наполнения, обеспечения безопасности, управления документооборотом, персонализации.

SharePoint Server (от Microsoft)

Это серверное приложение может применяться для предоставления средств управления содержимым порталов, обеспечения совместной работы пользователей, внедрения бизнес-процессов, предоставления доступа к информации, важной для организационных процессов. Система предлагает различные средства для быстрого создания узлов публикации, управления содержимым

С помощью SharePoint Server организуют порталы для эффективной совместной работы пользователей организации, создания личных узлов для централизованного управления собственными документами, размещения бизнес-форм XML, интегрированных с другими приложениями.

Помимо этих средств, существуют следующие:

  • Oracle 9iAS Portal,
  • iPlanet Portal Server,
  • Enterprise Portal,
  • Sybase Enterprise Portal и другие.

Сервис-дизайн и проектирование услуг — в чем разница?

Сервис-дизайн и проектирование услуг — это не одно и то же. Сервис-дизайн регулирует то, как именно организация функционирует. Можно сказать, что сервис-дизайн — это про «опыт сотрудника. А проектирование услуги больше фокусируется на точках контакта, которые существуют на протяжении пути клиента — то есть это скорее про «опыт пользователя»

Поясним на примере. Практически у каждого программного продукта есть интерфейс. Если вы пишете код и в результате получается некий интерфейс (как побочный продукт), то нельзя сказать, что вы «спроектировали пользовательский интерфейс». По аналогии, если вы спроектировали пользовательский интерфейс, но не учли при этом контекст и потребности пользователей, то нельзя сказать, что вы спроектировали пользовательский опыт

Зачем нам, UX дизайнерам, заботиться о сервис-дизайне и «опыте сотрудников»?


Если официант не знает, как правильно расспросить повара про аллергены в составе блюда, он может подать гостю еду, опасную для здоровья. И наоборот, если ресторан переполнен, но в нем хорошо налажена система обслуживания и уборки столов, клиентам не придется должно ждать и большое количество гостей не будет их раздражать. 

Осознание собственной ценности

Этого чувства нельзя достичь мгновенно. Говоря себе: «Я ценен» мы всё время пытаемся добавить: «…потому что приношу пользу другим». Но все наши качества – часть нас, уникального существа, пришедшего в мир не для чьей-то пользы, а чтобы проявить свои таланты,  найти в жизни свою дорогу среди множества возможных. Когда мы поймём это, перестанем плодить ложные реальности и начнём опираться на собственные силы и ресурсы окружающего мира, он откроется для нас совершенно по-новому.

Спокойствие и гармонию можно найти лишь внутри себя – они во многом определяются не внешними обстоятельствами, а нашим умонастроением.

Преимущества порталов от КРОК

Корпоративный портал может стать единой точкой входа для работы с самыми разными корпоративными сервисами: от электронного документооборота и HR-справочников до систем бухгалтерии и управления проектами. Широкие возможности интеграции позволяют создавать на основе типовых портальных продуктов многофункциональные решения, учитывающие особенности бизнес-процессов каждого конкретного заказчика. Для работы на новейших смартфонах и планшетных компьютерах создаётся специальная версия корпоративного портала с более лаконичным дизайном. По желанию заказчика мобильная версия может создавать с урезанным функционалом, который содержит только тот набор сервисов, который необходим удалённым сотрудникам. Специализированные средства информационной безопасности защищают заказчика от перехвата данных и взлома ИТ-инфраструктуры через мобильное устройство.

КРОК не только разрабатывает портальные решения с нуля, но и оказывает услуги по поддержке, сопровождению и развитию решений от других поставщиков. Квалификация специалистов компании позволяет максимально обогатить набор функций портала без остановки его работы и осуществить бесшовную миграцию без каких-либо неудобств для пользователей.

Календарь

28 августа, 2020 г.

Срок завершения приема документов, от лиц, поступающих только по результатам ЕГЭ по очной и очно-заочной формам обучения на направления бакалавриата и специалитета на места по договорам об оказании платных образовательных услуг

09 сентября, 2020 г.

  • Презентация серии онлайн – концертов «90 минут творчества», посвящённых юбилею ИРНИТУ
  • Кубок первокурсника по легкой атлетике

10 сентября, 2020 г.

  • Встреча со студентами по НИД «Хочу стать молодым учёным»
  • День донора
  • Отчетное собрание ППОС
  • Онлайн – концерт Школы современной хореографии «ШАГИ»

14 сентября, 2020 г.

  • Презентация тематик текущих и новых проектов для студентов
  • Конкурс «Лучшее СНО и СКБ» — внутривузовский
  • Внутривузовский конкурс «Рейтинг профессионального признания выпускника»
  • Ярмарка возможностей
  • Отчётно — выборное собрание студенческого совета студгородка
  • Онлайн – концерт студии «Этнобит»
  • Кубок первокурсника по стритболу среди мужских команд

21 сентября, 2020 г.

  • Запуск проектной мастерской
  • Молодежный семинар практикум
  • Спартакиада ИРО РСО
  • Фестиваль — конкурс вокалистов всех жанров среди студентов ИРНИТУ
  • Кубок первокурсника по мини-футболу среди мужских команд

28 сентября, 2020 г.

  • Запуск онлайн-курса молодого исследователя
  • Конкурс профессионального мастерства «Труд-круд»
  • «Посвящение в соседи студгородка»
  • Фестиваль Дни русской духовности и культуры «Сияние России»
  • Кубок первокурсника по стритболу среди женских команд

01 октября, 2020 г.

  • Современные проблемы профессионального образования: опыт и пути решения
  • Хакатон УМНИК-ON
  • 1 этап конкурса Авангард науки — тестирование (диагностика)
  • Камерный акустический концерт творческих коллективов «Музыка осени», посвящённый Дню музыки и Дню пожилого человека

02 октября, 2020 г.

  • Хакатон «GameDev»
  • Хакатон «Цифровая среда университета для проектной деятельности»
  • Музыкальный лекторий «От ДО до ДО». Две лекции об одном композиторе.

12 октября, 2020 г.

  • Соревнования студгородка по многоборью
  • «Барабанный круг. Вместе! Звонче!» Интерактивное мероприятие студии этнической перкуссии «Этнобит»

19 октября, 2020 г.

  • Конкурс научных статей
  • Трениговое мероприятие для активистов общежитий студгородка «Муравейник
  • Фестиваль «Дебют в ИРНИТУ»

21 октября, 2020 г.

  • 2 этап конкурса Авангард науки — деловая игра
  • Внутривузовская олимпиада по основам метрологии
  • Школа Спортичной комиссии

22 октября, 2020 г.

  • Региональная олимпиада «Экология и безопасность жизнедеятельности»
  • НТК Жизненный цикл конструкционных материалов
  • Школа Культурно-массовой комиссии

26 октября, 2020 г.

  • Конкурс красоты и таланта «Достояние Сибири»
  • Соревнования студгородка по волейболу (женщины)
  • Соревнования студгородка по волейболу (мужчины)
  • Отчетно-выборные конференции профбюро институтов

24 ноября, 2020 г.

Научно-практическая конференция молодых ученых, специалистов, аспирантов и магистрантов «Техносферная безопасность в XXI веке»

27 ноября, 2020 г.

  • Срок завершения приема документов, от лиц, поступающих на обучение по направлениям бакалавриата, специалитета и магистратуры по заочной форме на места по договорам об оказании платных образовательных услуг
  • Гала – концерт фестиваля «Сибирь – территория мира и согласия» 

30 ноября, 2020 г.

  • Внутривузовская олимпиада по «Теплотехнике»
  • «Музыкальная гостиная» – камерный концерт эстрадно – джазового ансамбля «ДЖЭМ» 

01 декабря, 2020 г.

  • Конференция по итогам онлайн-курса молодых исследователей
  • Конкурс института энергетики «Защити свою профессию»
  • Соревнования студгородка по настольному теннису

10 декабря, 2020 г.

  • Олимпиада ИРНИТУ по математике
  • Леторий в ИРНИТУ
  • «Зимний барабанный круг» — мероприятие студии «Этнобит» в камерном пространстве

11 декабря, 2020 г.

«Где черпать вдохновение?» — прямой эфир с танцорами и постановщиками Школы современной хореографии «ШАГИ» о важных ресурсах по тематике

14 декабря, 2020 г.

  • Новогодний капустник — онлайн-векторина по теме
  • «В последний час декабря…». Фестиваль новогодней песни в двух форматах (онлайн и оффлайн)

Корни проблем

Эта статья — ответ на вопрос клиента: «Мы к вам обратились, так как вы профессионалы, внедрите нам портал?». Чаще мы слышим этот вопрос от IT-директора, которому поставили аналогичную задачу, реже от HR или маркетолога.

Вопрос возникает от того, что ответственный за задачу не знает, что делать дальше. И хуже — он не видит вектор движения, не представляет цель, к которой стремиться. Это первая проблема.

Озадаченный сотрудник ищет ответ на стороне, обращается в компании, которые уже проходили эту процедуру. Кстати, чаще всего такие клиенты просят поделиться практикой внедрений, ожидая почерпнуть идею. Шаги клиента понятны и правильны: если не знаешь сам, спроси у того, кто знает. Здесь возникает вторая проблема — агентство.

Как правило, интранет-порталы внедряют агентства веб-разработки. До этого они делали сайты, потом у Битрикса появился продукт «Корпоративный портал», и агентства стали заниматься и им тоже. Открыли профильные отделы, так как разработка модулей на портале сложнее, чем на сайте. Потом кто-то в этом преуспел, переквалифицировался и назвал себя интегратором. Как бы то ни было, агентство — технари: кто-то классно рисует дизайн, кто-то профессионал в брендинге, кто-то в маркетинговых исследованиях, кто-то хорошо кодит и знает, как интегрироваться с различными системами.

Но, клиенты забывают или не осознают, что агентство — не бизнес-тренер. Перед ним не стоит задача «выявить внутренние проблемы клиента и изменить бизнес-процессы, чтобы компания работала как часы». Агентство может их подкорректировать в момент автоматизации и наложения в IT-среду, подсказать удобное решение или вовсе отговорить от автоматизации, но не стать её инициатором.

И, когда вы как заказчик приходите к интеграторам с просьбой все грамотно и красиво сделать или вы как агентство беретесь за проект внедрения корпоративного портала, возникает вопрос — куда двигаться дальше?

Возможности продукта

Основная задача продукта

РГИ ИСИТ (дизайн1)  РГИ ИСИТ (дизайн 2)

Для преподавателей

  • Информация о расписании занятий
  • Резервирование аудиторий
  • Списки учащихся онлайн
  • Публикация учебных материалов
  • Получение результатов работы от учащихся
  • Тестирование знаний учащихся, проведение опросов
Поиск преподавателя График отсутствий

Для учащихся

  • Получение полной информации об учебном заведении
  • Информация о расписании занятий и преподавателях
  • Онлайн-ознакомление с учебным материалом
  • Совместная работа над проектами и задачами
  • Публикация результатов работы и возможность обсуждения
  • Личные блоги, календари, хранилища файлов
  • Сервис обмена мгновенными сообщениями
Расписание занятий Библиотека

Для сотрудников

  • Приказы и новости учреждения
  • Инструкции и положения
  • Организационная структура и справочник сотрудников
  • Структура учебных групп и списки учащихся
  • Кадровые изменения, отсутствия и награждения сотрудников
  • Бланки и формы документов
Приказы Электронные заявки

Стоимость лицензий

Название Цена, руб.
Лицензия на «1С-Битрикс: Внутренний портал учебного заведения» Включает 25 пользователей. 169 500
Расширение лицензии на «1С-Битрикс: Внутренний портал учебного заведения» (1000 доп. пользователей) Дополнительно к базовой стоимости продукта. 560 150
Расширение лицензии на «1С-Битрикс: Внутренний портал учебного заведения» (доп. пользователь) Учитываются только активные пользователи, выполняющие авторизацию на портале. 1 275

Эскиз страницы со структурой портала по управлению персоналом

Разработка удобной навигации по порталу.

В качестве системы навигации используется меню, состоящее из гиперссылок, с помощью которых пользователь легко может перейти на нужную страницу кадрового портала и вернуться обратно на место гиперссылки. Поэтому названия страниц портала должны соответствовать названиям ссылок.

Дизайн веб-страниц

Дизайн играет важную роль в привлечении внимания пользователей. Универсального решения в области разработки дизайна веб-страниц не существует, однако надо придерживаться единого стиля их оформления, поэтому сформируем основные требования к внешнему виду своего онлайн-портала. Дизайн предполагает разработку следующих элементов:

  1. Цветовая гамма.

Различные цветовые акценты на странице позволяют выделить такие значимые составляющие, как навигационные элементы, содержательные блоки, взаимосвязи, общий фон и т.д. Как правило, цвет текста контрастирует с цветом фона для максимально удобного чтения, а для заголовков и подзаголовков иногда используются более яркие цвета. Чаще всего в дизайне портала по управлению персоналом в основном используются светлые тона.

  1. Шрифт.

Шрифт не должен затруднять восприятие информации. Следует задать единый стиль оформления текста на веб-портале (заголовки разных уровней, эпиграфы, цитаты, ссылки и т.д.). В пределах одного портала лучше всего использовать несколько шрифтов в зависимости от назначения: один – для заголовка, другой – для подзаголовков, еще один – для основного текста. Желательно применять не больше трех-четырех шрифтов, также недопустим сливающийся текст.

  1. Графика.

Основной объем информации на веб-страницах портала представлен текстом или табличными данными, а графическая информация, в том числе фотографии, привлекают дополнительное внимание. Использование графики должно четко соответствовать содержанию кадрового портала

Все рисунки выполняются в формате png, gif или jpg с замещающим текстом. Для привлечения внимания сотрудников к анонсируемым мероприятиям, например, к проведению дистанционных курсов, запуску внутренних конкурсов и т.п., на портале используются баннеры (один-два).

Требования к техническому и программному обеспечению

Для функционирования портала необходимо техническое обеспечение со следующими минимальными характеристиками:

  • процессор – Intel Pentium III 1 Ghz;
  • оперативная память – 512 Mb RAM;
  • жесткий диск – 40 Gb HDD.

Портал по управлению персоналом желательно оптимизировать для просмотра при разрешении 1024?768 без горизонтальной полосы прокрутки. Он должен быть доступен для полнофункционального просмотра с помощью популярных браузеров (Орега, Mozilla Firefox, MS IE), в том числе используемых на мобильных устройствах.

Разделы общей тематики

Рассмотрим подробнее каждый раздел информационного портала по управлению персоналом. Если активизировать пункт меню «О компании», то появится два подраздела «Философия и история бизнеса» и «Оргструктура». Раздел «Философия и история бизнеса» содержит информацию о ценностях и истории создании компании со ссылкой «подробнее» (эскиз – на рис. 4).

Рисунок 4

Внутренний сайт компании — модная прихоть или насущная необходимость?


Внутренний сайт компании от Intrum даст вам возможность существенно ускорить все внутренние процессы работы компании. Одна из основных задач руководства крупной организации заключается в постоянной мотивации сотрудников. Каждый человек, который работает внутри системы должен чувствовать себя частью одной команды — корпоративный портал интранет способен обеспечить это чувство.

Вам необходимо срочно передать документацию в подразделение? Вы хотите поставить ряд новых задач перед сотрудниками? Вам будет достаточно открыть интранет сайт, зайти в соответствующий раздел и передать информацию. Не нужно звонить менеджерам, не нужно перекладывать ответственность за оповещение сотрудников. Они просто откроют нужные данные на своем ПК.

Достаточно часто компании открывают подразделения в других городах дабы расширить территорию своей деятельности. Эти подразделения могут находиться не только в разных областях Российской Федерации, но и за рубежом. Как показывает практика, взаимодействие между главным офисом и подразделениями сильно нарушается в том случае, если для связи используются только обычные мобильные телефоны и электронная почта.

Внутренний сайт компании — совершенно иной вопрос. Вы создаете на сайте специальные разделы, которые позволят быстро передавать информацию одновременно на все подразделения в любых объемах. В новостях, к примеру, можно будет подавать данные по предстоящим сделкам. В сводке текущих вопросов передавать информацию о том, когда в то или иное подразделение поступит новый заказ. Сотрудники подразделений смогут не только быть в курсе всех событий, происходящих в компании, но и вовремя оповещать руководство о текущей обстановке, давать данные по количеству совершенных продаж, сообщать о выполнении поставленных задач и планов.

Интранет портал станет прекрасным способом для взаимодействия с партнерами и клиентами. Ваши сотрудники смогут самостоятельно размещать информацию для клиентов о появлении новых продуктов или проведении специальных акций, рассказывать об условиях совершения покупки, отвечать на вопросы, которые касаются бизнес-деятельности компании. Партнеры, которые будут иметь доступ к определенным разделам вашего внутреннего сайта компании всегда смогут вовремя получить данные по продажам, прочитать информацию об условиях проведения тех или иных сделок.

Интранет портал в разы облегчит коммуникацию, которая так важна для успешного бизнеса.

Внутрикорпоративное взаимодействие как ключ к эффективному командобразованию

Что такое сервис?

В традиционной экономике всегда было четкое разделение между товарами и услугами. К товарам относились материальные объекты потребления: ручки, очки, ботинки и т.п. Услугами считались нематериальные объекты обмена, которые не подразумевают передачу права владения. Это, например, медицинские услуги, почтовое обслуживание, транспорт. 

Чем сложнее становятся услуги и сервисы, тем сложнее поддерживать их на хорошем уровне. Когда во внутренних организационных процессах компании появляется слабое звено, оно запросто может разрушить сложный процесс взаимодействия с пользователем.

Платформы для создания корпоративных порталов

   Платформы для создания портальных решений в свою очередь делятся на коммерческие, такие как Oracle WebCenter Suite, MS SharePoint, IBM WebSphera, 1С-Битрикс и открытые, такие как Joomla!, Jboss, Plone, Drupal, Jive и др.

   Платформы используются для разработки корпоративных порталов под конкретное техническое задание (ТЗ), и теоретически лучше других групп удовлетворяют потребностям заказчиков. Если составлено грамотное ТЗ, если в нем описаны все потребности компании, то в подобном решении они будут реализованы.

   Здесь вспоминается история про неустрашимых спартанцев: Когда Филипп Македонский (отец Александра) подошел к стенам Спарты, он направил спартанцам послание, в котором говорилось: «Я покорил всю Грецию, у меня самое лучшее в мире войско. Сдавайтесь, потому что, если я захвачу Спарту силой, если я сломаю ее ворота, если я пробью таранами ее стены, то беспощадно уничтожу всё население». На что спартанцы ответили: «Если».

   И действительно, очень сложно до начала тестовой эксплуатации системы предусмотреть все возможные способы ее использования. Это может стать причиной срыва сроков по проекту и/или выходу за утвержденный бюджет.


С этим читают