Содержание
- 1 С помощью чего создать портал
- 2 Сервис-дизайн и проектирование услуг — в чем разница?
- 3 Осознание собственной ценности
- 4 Преимущества порталов от КРОК
- 5 Календарь
- 5.1 28 августа, 2020 г.
- 5.2 09 сентября, 2020 г.
- 5.3 10 сентября, 2020 г.
- 5.4 14 сентября, 2020 г.
- 5.5 21 сентября, 2020 г.
- 5.6 28 сентября, 2020 г.
- 5.7 01 октября, 2020 г.
- 5.8 02 октября, 2020 г.
- 5.9 12 октября, 2020 г.
- 5.10 19 октября, 2020 г.
- 5.11 21 октября, 2020 г.
- 5.12 22 октября, 2020 г.
- 5.13 26 октября, 2020 г.
- 5.14 24 ноября, 2020 г.
- 5.15 27 ноября, 2020 г.
- 5.16 30 ноября, 2020 г.
- 5.17 01 декабря, 2020 г.
- 5.18 10 декабря, 2020 г.
- 5.19 11 декабря, 2020 г.
- 5.20 14 декабря, 2020 г.
- 6 Корни проблем
- 7 Возможности продукта
- 8 Эскиз страницы со структурой портала по управлению персоналом
- 9 Внутренний сайт компании — модная прихоть или насущная необходимость?
- 10 Что такое сервис?
- 11 Платформы для создания корпоративных порталов
С помощью чего создать портал
Для этой цели используются различные средства. Рассмотрим несколько популярных.
InfoExchange Portal (от компании BroadVision)
С помощью данного инструмента можно создавать порталы следующих видов:
- B2E и B2C;
- для обмена информацией с поставщиками и партнерами;
- корпоративные порталы с инструментами управления неструктурированным и структурированным информационным наполнением, поддержки внутренних транзакций, удаленного администрирования, коллективной работы и персонализации.
Персонализация может осуществляться в соответствии с ролью пользователя и с учетом его поведения на сайте, задач, целей, местоположения, времени. Каждый пользователь может изменять вид сайта для удобного доступа к приложениям. Работа с документами и данными также основывается на ролях.
WebSphere Portal Server (от IBM)
Предложение WPS подходит для построения корпоративных и горизонтальных порталов. С помощью портлет система дает доступ к данным, приложениям и экспертам. WebSphere Portal Server предоставляет данные, охватывающие информацию от новостных агентств, неструктурированную информацию, пакеты приложений, созданные независимыми разработчиками, офисные пакеты, системы управления информационным наполнением ресурсов, файловые системы.
В WPS можно создать корпоративный портал для заказчиков, сотрудников, бизнес-партнеров. Данный продукт IBM содержит функцию категоризации и структурирования информационного наполнения, обеспечения безопасности, управления документооборотом, персонализации.
SharePoint Server (от Microsoft)
Это серверное приложение может применяться для предоставления средств управления содержимым порталов, обеспечения совместной работы пользователей, внедрения бизнес-процессов, предоставления доступа к информации, важной для организационных процессов. Система предлагает различные средства для быстрого создания узлов публикации, управления содержимым
С помощью SharePoint Server организуют порталы для эффективной совместной работы пользователей организации, создания личных узлов для централизованного управления собственными документами, размещения бизнес-форм XML, интегрированных с другими приложениями.
Помимо этих средств, существуют следующие:
- Oracle 9iAS Portal,
- iPlanet Portal Server,
- Enterprise Portal,
- Sybase Enterprise Portal и другие.
Сервис-дизайн и проектирование услуг — в чем разница?
Сервис-дизайн и проектирование услуг — это не одно и то же. Сервис-дизайн регулирует то, как именно организация функционирует. Можно сказать, что сервис-дизайн — это про «опыт сотрудника. А проектирование услуги больше фокусируется на точках контакта, которые существуют на протяжении пути клиента — то есть это скорее про «опыт пользователя».
Поясним на примере. Практически у каждого программного продукта есть интерфейс. Если вы пишете код и в результате получается некий интерфейс (как побочный продукт), то нельзя сказать, что вы «спроектировали пользовательский интерфейс». По аналогии, если вы спроектировали пользовательский интерфейс, но не учли при этом контекст и потребности пользователей, то нельзя сказать, что вы спроектировали пользовательский опыт.
Зачем нам, UX дизайнерам, заботиться о сервис-дизайне и «опыте сотрудников»?
Если официант не знает, как правильно расспросить повара про аллергены в составе блюда, он может подать гостю еду, опасную для здоровья. И наоборот, если ресторан переполнен, но в нем хорошо налажена система обслуживания и уборки столов, клиентам не придется должно ждать и большое количество гостей не будет их раздражать.
Осознание собственной ценности
Этого чувства нельзя достичь мгновенно. Говоря себе: «Я ценен» мы всё время пытаемся добавить: «…потому что приношу пользу другим». Но все наши качества – часть нас, уникального существа, пришедшего в мир не для чьей-то пользы, а чтобы проявить свои таланты, найти в жизни свою дорогу среди множества возможных. Когда мы поймём это, перестанем плодить ложные реальности и начнём опираться на собственные силы и ресурсы окружающего мира, он откроется для нас совершенно по-новому.
Спокойствие и гармонию можно найти лишь внутри себя – они во многом определяются не внешними обстоятельствами, а нашим умонастроением.
Преимущества порталов от КРОК
Корпоративный портал может стать единой точкой входа для работы с самыми разными корпоративными сервисами: от электронного документооборота и HR-справочников до систем бухгалтерии и управления проектами. Широкие возможности интеграции позволяют создавать на основе типовых портальных продуктов многофункциональные решения, учитывающие особенности бизнес-процессов каждого конкретного заказчика. Для работы на новейших смартфонах и планшетных компьютерах создаётся специальная версия корпоративного портала с более лаконичным дизайном. По желанию заказчика мобильная версия может создавать с урезанным функционалом, который содержит только тот набор сервисов, который необходим удалённым сотрудникам. Специализированные средства информационной безопасности защищают заказчика от перехвата данных и взлома ИТ-инфраструктуры через мобильное устройство.
КРОК не только разрабатывает портальные решения с нуля, но и оказывает услуги по поддержке, сопровождению и развитию решений от других поставщиков. Квалификация специалистов компании позволяет максимально обогатить набор функций портала без остановки его работы и осуществить бесшовную миграцию без каких-либо неудобств для пользователей.
Календарь
28 августа, 2020 г.
Срок завершения приема документов, от лиц, поступающих только по результатам ЕГЭ по очной и очно-заочной формам обучения на направления бакалавриата и специалитета на места по договорам об оказании платных образовательных услуг
09 сентября, 2020 г.
- Презентация серии онлайн – концертов «90 минут творчества», посвящённых юбилею ИРНИТУ
- Кубок первокурсника по легкой атлетике
10 сентября, 2020 г.
- Встреча со студентами по НИД «Хочу стать молодым учёным»
- День донора
- Отчетное собрание ППОС
- Онлайн – концерт Школы современной хореографии «ШАГИ»
14 сентября, 2020 г.
- Презентация тематик текущих и новых проектов для студентов
- Конкурс «Лучшее СНО и СКБ» — внутривузовский
- Внутривузовский конкурс «Рейтинг профессионального признания выпускника»
- Ярмарка возможностей
- Отчётно — выборное собрание студенческого совета студгородка
- Онлайн – концерт студии «Этнобит»
- Кубок первокурсника по стритболу среди мужских команд
21 сентября, 2020 г.
- Запуск проектной мастерской
- Молодежный семинар практикум
- Спартакиада ИРО РСО
- Фестиваль — конкурс вокалистов всех жанров среди студентов ИРНИТУ
- Кубок первокурсника по мини-футболу среди мужских команд
28 сентября, 2020 г.
- Запуск онлайн-курса молодого исследователя
- Конкурс профессионального мастерства «Труд-круд»
- «Посвящение в соседи студгородка»
- Фестиваль Дни русской духовности и культуры «Сияние России»
- Кубок первокурсника по стритболу среди женских команд
01 октября, 2020 г.
- Современные проблемы профессионального образования: опыт и пути решения
- Хакатон УМНИК-ON
- 1 этап конкурса Авангард науки — тестирование (диагностика)
- Камерный акустический концерт творческих коллективов «Музыка осени», посвящённый Дню музыки и Дню пожилого человека
02 октября, 2020 г.
- Хакатон «GameDev»
- Хакатон «Цифровая среда университета для проектной деятельности»
- Музыкальный лекторий «От ДО до ДО». Две лекции об одном композиторе.
12 октября, 2020 г.
- Соревнования студгородка по многоборью
- «Барабанный круг. Вместе! Звонче!» Интерактивное мероприятие студии этнической перкуссии «Этнобит»
19 октября, 2020 г.
- Конкурс научных статей
- Трениговое мероприятие для активистов общежитий студгородка «Муравейник
- Фестиваль «Дебют в ИРНИТУ»
21 октября, 2020 г.
- 2 этап конкурса Авангард науки — деловая игра
- Внутривузовская олимпиада по основам метрологии
- Школа Спортичной комиссии
22 октября, 2020 г.
- Региональная олимпиада «Экология и безопасность жизнедеятельности»
- НТК Жизненный цикл конструкционных материалов
- Школа Культурно-массовой комиссии
26 октября, 2020 г.
- Конкурс красоты и таланта «Достояние Сибири»
- Соревнования студгородка по волейболу (женщины)
- Соревнования студгородка по волейболу (мужчины)
- Отчетно-выборные конференции профбюро институтов
24 ноября, 2020 г.
Научно-практическая конференция молодых ученых, специалистов, аспирантов и магистрантов «Техносферная безопасность в XXI веке»
27 ноября, 2020 г.
- Срок завершения приема документов, от лиц, поступающих на обучение по направлениям бакалавриата, специалитета и магистратуры по заочной форме на места по договорам об оказании платных образовательных услуг
- Гала – концерт фестиваля «Сибирь – территория мира и согласия»
30 ноября, 2020 г.
- Внутривузовская олимпиада по «Теплотехнике»
- «Музыкальная гостиная» – камерный концерт эстрадно – джазового ансамбля «ДЖЭМ»
01 декабря, 2020 г.
- Конференция по итогам онлайн-курса молодых исследователей
- Конкурс института энергетики «Защити свою профессию»
- Соревнования студгородка по настольному теннису
10 декабря, 2020 г.
- Олимпиада ИРНИТУ по математике
- Леторий в ИРНИТУ
- «Зимний барабанный круг» — мероприятие студии «Этнобит» в камерном пространстве
11 декабря, 2020 г.
«Где черпать вдохновение?» — прямой эфир с танцорами и постановщиками Школы современной хореографии «ШАГИ» о важных ресурсах по тематике
14 декабря, 2020 г.
- Новогодний капустник — онлайн-векторина по теме
- «В последний час декабря…». Фестиваль новогодней песни в двух форматах (онлайн и оффлайн)
Корни проблем
Эта статья — ответ на вопрос клиента: «Мы к вам обратились, так как вы профессионалы, внедрите нам портал?». Чаще мы слышим этот вопрос от IT-директора, которому поставили аналогичную задачу, реже от HR или маркетолога.
Вопрос возникает от того, что ответственный за задачу не знает, что делать дальше. И хуже — он не видит вектор движения, не представляет цель, к которой стремиться. Это первая проблема.
Озадаченный сотрудник ищет ответ на стороне, обращается в компании, которые уже проходили эту процедуру. Кстати, чаще всего такие клиенты просят поделиться практикой внедрений, ожидая почерпнуть идею. Шаги клиента понятны и правильны: если не знаешь сам, спроси у того, кто знает. Здесь возникает вторая проблема — агентство.
Как правило, интранет-порталы внедряют агентства веб-разработки. До этого они делали сайты, потом у Битрикса появился продукт «Корпоративный портал», и агентства стали заниматься и им тоже. Открыли профильные отделы, так как разработка модулей на портале сложнее, чем на сайте. Потом кто-то в этом преуспел, переквалифицировался и назвал себя интегратором. Как бы то ни было, агентство — технари: кто-то классно рисует дизайн, кто-то профессионал в брендинге, кто-то в маркетинговых исследованиях, кто-то хорошо кодит и знает, как интегрироваться с различными системами.
Но, клиенты забывают или не осознают, что агентство — не бизнес-тренер. Перед ним не стоит задача «выявить внутренние проблемы клиента и изменить бизнес-процессы, чтобы компания работала как часы». Агентство может их подкорректировать в момент автоматизации и наложения в IT-среду, подсказать удобное решение или вовсе отговорить от автоматизации, но не стать её инициатором.
И, когда вы как заказчик приходите к интеграторам с просьбой все грамотно и красиво сделать или вы как агентство беретесь за проект внедрения корпоративного портала, возникает вопрос — куда двигаться дальше?
Возможности продукта
Основная задача продукта
![]() |
![]() |
РГИ ИСИТ (дизайн1) | РГИ ИСИТ (дизайн 2) |
Для преподавателей
- Информация о расписании занятий
- Резервирование аудиторий
- Списки учащихся онлайн
- Публикация учебных материалов
- Получение результатов работы от учащихся
- Тестирование знаний учащихся, проведение опросов
Поиск преподавателя | График отсутствий |
Для учащихся
- Получение полной информации об учебном заведении
- Информация о расписании занятий и преподавателях
- Онлайн-ознакомление с учебным материалом
- Совместная работа над проектами и задачами
- Публикация результатов работы и возможность обсуждения
- Личные блоги, календари, хранилища файлов
- Сервис обмена мгновенными сообщениями
Расписание занятий | Библиотека |
Для сотрудников
- Приказы и новости учреждения
- Инструкции и положения
- Организационная структура и справочник сотрудников
- Структура учебных групп и списки учащихся
- Кадровые изменения, отсутствия и награждения сотрудников
- Бланки и формы документов
Приказы | Электронные заявки |
Стоимость лицензий
Название | Цена, руб. |
Лицензия на «1С-Битрикс: Внутренний портал учебного заведения» Включает 25 пользователей. | 169 500 |
Расширение лицензии на «1С-Битрикс: Внутренний портал учебного заведения» (1000 доп. пользователей) Дополнительно к базовой стоимости продукта. | 560 150 |
Расширение лицензии на «1С-Битрикс: Внутренний портал учебного заведения» (доп. пользователь) Учитываются только активные пользователи, выполняющие авторизацию на портале. | 1 275 |
Эскиз страницы со структурой портала по управлению персоналом
Разработка удобной навигации по порталу.
В качестве системы навигации используется меню, состоящее из гиперссылок, с помощью которых пользователь легко может перейти на нужную страницу кадрового портала и вернуться обратно на место гиперссылки. Поэтому названия страниц портала должны соответствовать названиям ссылок.
Дизайн веб-страниц
Дизайн играет важную роль в привлечении внимания пользователей. Универсального решения в области разработки дизайна веб-страниц не существует, однако надо придерживаться единого стиля их оформления, поэтому сформируем основные требования к внешнему виду своего онлайн-портала. Дизайн предполагает разработку следующих элементов:
- Цветовая гамма.
Различные цветовые акценты на странице позволяют выделить такие значимые составляющие, как навигационные элементы, содержательные блоки, взаимосвязи, общий фон и т.д. Как правило, цвет текста контрастирует с цветом фона для максимально удобного чтения, а для заголовков и подзаголовков иногда используются более яркие цвета. Чаще всего в дизайне портала по управлению персоналом в основном используются светлые тона.
- Шрифт.
Шрифт не должен затруднять восприятие информации. Следует задать единый стиль оформления текста на веб-портале (заголовки разных уровней, эпиграфы, цитаты, ссылки и т.д.). В пределах одного портала лучше всего использовать несколько шрифтов в зависимости от назначения: один – для заголовка, другой – для подзаголовков, еще один – для основного текста. Желательно применять не больше трех-четырех шрифтов, также недопустим сливающийся текст.
- Графика.
Основной объем информации на веб-страницах портала представлен текстом или табличными данными, а графическая информация, в том числе фотографии, привлекают дополнительное внимание. Использование графики должно четко соответствовать содержанию кадрового портала
Все рисунки выполняются в формате png, gif или jpg с замещающим текстом. Для привлечения внимания сотрудников к анонсируемым мероприятиям, например, к проведению дистанционных курсов, запуску внутренних конкурсов и т.п., на портале используются баннеры (один-два).
Требования к техническому и программному обеспечению
Для функционирования портала необходимо техническое обеспечение со следующими минимальными характеристиками:
- процессор – Intel Pentium III 1 Ghz;
- оперативная память – 512 Mb RAM;
- жесткий диск – 40 Gb HDD.
Портал по управлению персоналом желательно оптимизировать для просмотра при разрешении 1024?768 без горизонтальной полосы прокрутки. Он должен быть доступен для полнофункционального просмотра с помощью популярных браузеров (Орега, Mozilla Firefox, MS IE), в том числе используемых на мобильных устройствах.
Разделы общей тематики
Рассмотрим подробнее каждый раздел информационного портала по управлению персоналом. Если активизировать пункт меню «О компании», то появится два подраздела «Философия и история бизнеса» и «Оргструктура». Раздел «Философия и история бизнеса» содержит информацию о ценностях и истории создании компании со ссылкой «подробнее» (эскиз – на рис. 4).
Рисунок 4
Внутренний сайт компании — модная прихоть или насущная необходимость?
Внутренний сайт компании от Intrum даст вам возможность существенно ускорить все внутренние процессы работы компании. Одна из основных задач руководства крупной организации заключается в постоянной мотивации сотрудников. Каждый человек, который работает внутри системы должен чувствовать себя частью одной команды — корпоративный портал интранет способен обеспечить это чувство.
Вам необходимо срочно передать документацию в подразделение? Вы хотите поставить ряд новых задач перед сотрудниками? Вам будет достаточно открыть интранет сайт, зайти в соответствующий раздел и передать информацию. Не нужно звонить менеджерам, не нужно перекладывать ответственность за оповещение сотрудников. Они просто откроют нужные данные на своем ПК.
Достаточно часто компании открывают подразделения в других городах дабы расширить территорию своей деятельности. Эти подразделения могут находиться не только в разных областях Российской Федерации, но и за рубежом. Как показывает практика, взаимодействие между главным офисом и подразделениями сильно нарушается в том случае, если для связи используются только обычные мобильные телефоны и электронная почта.
Внутренний сайт компании — совершенно иной вопрос. Вы создаете на сайте специальные разделы, которые позволят быстро передавать информацию одновременно на все подразделения в любых объемах. В новостях, к примеру, можно будет подавать данные по предстоящим сделкам. В сводке текущих вопросов передавать информацию о том, когда в то или иное подразделение поступит новый заказ. Сотрудники подразделений смогут не только быть в курсе всех событий, происходящих в компании, но и вовремя оповещать руководство о текущей обстановке, давать данные по количеству совершенных продаж, сообщать о выполнении поставленных задач и планов.
Интранет портал станет прекрасным способом для взаимодействия с партнерами и клиентами. Ваши сотрудники смогут самостоятельно размещать информацию для клиентов о появлении новых продуктов или проведении специальных акций, рассказывать об условиях совершения покупки, отвечать на вопросы, которые касаются бизнес-деятельности компании. Партнеры, которые будут иметь доступ к определенным разделам вашего внутреннего сайта компании всегда смогут вовремя получить данные по продажам, прочитать информацию об условиях проведения тех или иных сделок.
Интранет портал в разы облегчит коммуникацию, которая так важна для успешного бизнеса.
Внутрикорпоративное взаимодействие как ключ к эффективному командобразованию
Что такое сервис?
В традиционной экономике всегда было четкое разделение между товарами и услугами. К товарам относились материальные объекты потребления: ручки, очки, ботинки и т.п. Услугами считались нематериальные объекты обмена, которые не подразумевают передачу права владения. Это, например, медицинские услуги, почтовое обслуживание, транспорт.
Чем сложнее становятся услуги и сервисы, тем сложнее поддерживать их на хорошем уровне. Когда во внутренних организационных процессах компании появляется слабое звено, оно запросто может разрушить сложный процесс взаимодействия с пользователем.
Платформы для создания корпоративных порталов
Платформы для создания портальных решений в свою очередь делятся на коммерческие, такие как Oracle WebCenter Suite, MS SharePoint, IBM WebSphera, 1С-Битрикс и открытые, такие как Joomla!, Jboss, Plone, Drupal, Jive и др.
Платформы используются для разработки корпоративных порталов под конкретное техническое задание (ТЗ), и теоретически лучше других групп удовлетворяют потребностям заказчиков. Если составлено грамотное ТЗ, если в нем описаны все потребности компании, то в подобном решении они будут реализованы.
Здесь вспоминается история про неустрашимых спартанцев: Когда Филипп Македонский (отец Александра) подошел к стенам Спарты, он направил спартанцам послание, в котором говорилось: «Я покорил всю Грецию, у меня самое лучшее в мире войско. Сдавайтесь, потому что, если я захвачу Спарту силой, если я сломаю ее ворота, если я пробью таранами ее стены, то беспощадно уничтожу всё население». На что спартанцы ответили: «Если».
И действительно, очень сложно до начала тестовой эксплуатации системы предусмотреть все возможные способы ее использования. Это может стать причиной срыва сроков по проекту и/или выходу за утвержденный бюджет.
С этим читают
- Курс bitcoin gold к vertcoin
- 3 ripple в рублях
- Калькулятор эфириума (ethereum), конвертер эфириум
- Портал — это… что такое интернет-портал?
- Для чего нужны корпоративные социальные сети бизнесу и в чем уникальность продукта
- Анкор
- Бриф на разработку сайта
- Построение форм
- Партнерка
- Как настроить полифилл globalthis в универсальном javascript